to read complaints and reviews, or file yours.Ipsos Anket İçin Aranma
22.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Golf marka aracım için muayene sonrası Doğuş Oto Kartal adına müşteri memnuniyeti anketi yapıldığı söylenerek 0216 266 48 20 numaralı telefondan arandım. Ardından 2 defa bu numaraya geri dönüş yapmak istediğimde telefon asla çalmadı ve ulaşamadım.
Bu durum üzerine Doğuş Otomotiv’i arayıp bilgi almak istedim ancak görüştüğüm kişiler bu numara veya arama ile ilgili net bir bilgi veremediler. Müşteri memnuniyeti anketi amacıyla arandığım söylenmesine rağmen, çağrı numarasına geri dönüş yapılamaması ve şirket çalışanlarının bu aramalardan haberdar görünmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Bu numaranın gerçekten Doğuş Otomotiv veya Doğuş Oto Kartal ile bağlantılı olup olmadığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Eğer bu numara kuruma ait değilse, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin üçüncü kişilerin eline nasıl geçtiği, burada bir güvenlik açığı olup olmadığı ve bunun sorumlularının kim olduğu konusunda detaylı açıklama talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması konusunda endişeliyim. Kişisel bilgilerimin hangi amaçla, kimler tarafından kullanıldığı ve tarafıma bu kapsamda başka aramalar yapılıp yapılmayacağı konusunda da bilgilendirilmek, varsa bu verilerin üçüncü taraflardan derhal silinmesini sağlamak istiyorum. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma resmi ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Eren İ. #36594570 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi de korumamıza yardımcı oluyorsunuz, teşekkür ederiz. Şikayetvar sistemine kaydolurken tarafınıza ait olduğunu beyan ettiğiniz telefon numaranız üzerinden gerçekleştirilen taramalarda araştırmalar kapsamında tarafınızla iletişime geçilmediğini, arandığınızı belirttiğiniz telefon numarasının Ipsos’un kurumsal hatlarından biri olmadığını belirtmek isteriz. İnternet sitemizde yer alan gizlilik-ve-veri-koruma adresimizde Araştırmalar kapsamında kullanılan kurumsal telefon numaralarımız kamuya açık yayınlanmaktadır. Dilerseniz siz de belirttiğimiz adresten sizi aradığımız numarayı kontrol edebilirsiniz. Ipsos, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’e yakın çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group S.A’nın grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
