to read complaints and reviews, or file yours.Ipsos Anket Araması Sonrası Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Tekrarlanan Aramalara İtiraz
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0 216 227 08 77 numaralı hattan Ipsos tarafından sigortaya ilişkin sorular sorulan bir anket için arandım. Ankete katılmış olsam da bu aramadan sonra bir daha aranmak istemediğime karar verdim. Kişisel verilerimin Ipsos ve anketin belirtildiği Sigorta sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin işlenmesine, üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve ses kaydımın herhangi bir amaçla kullanılmasına kesinlikle rızam yoktur. Ses kaydımın ve tarafımdan alınan tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve hiçbir şekilde saklanmamasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir anket, tanıtım veya benzeri amaçlarla telefonla aranmak istemiyorum.
Kişisel verilerim ve ses kaydımın, tarafımdan açık rıza olmaksızın kullanılması, paylaşılması veya herhangi bir kurum, kuruluş ya da kişiyle iznim olmadan aktarılması sonucunda adıma herhangi bir banka işlemi ya da benzeri bir işlem yapılması veya kişisel verilerimin kullanılması suretiyle adımın karıştığı herhangi bir yasadışı suç durumu ortaya çıkması halinde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluğun Ipsos ve bu aramayı yaptıran ilgili taraflarda olacağını açıkça beyan ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bir daha bu şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum. Bu numara üzerinden ya da farklı numaralar üzerinden tekrar aranmayı, anket veya benzeri amaçlarla telefonla rahatsız edilmeyi kesinlikle istemiyorum.
20 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla adım, telefon numaram ve tarafınızda bulunan tüm kişisel verilerimin işlenmemesini, şirket sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bana herhangi bir kanaldan tekrar anket veya pazarlama amaçlı iletişim kurulmasını istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimle ilgili bu talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Simay Y., Ipsos'un görüşlerinize başvurduğunu belirttiğiniz araştırmanın teyidini yapabilmek, size detaylı bilgi verebilmek için Şikayetvar platformuna kayıt olurken kullandığınız telefon numarası üzerinden sistem taraması başlatılmış olup, tarafınıza en kısa zamanda geri dönüş sağlanacaktır. Geri dönüşümüzü beklemenizi önemle rica eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
Sayın Simay Y., Şikayetvar platformuna kayıt olurken kullandığınız telefon numarası üzerinden sistem taraması tamamlanmıştır. Geri dönüşümüzü beklediğiniz için teşekkür ederiz. Sigortacılık sektörünün önde gelen markalarından biri tarafından Ipsos’un görevlendirildiği “Hizmet Memnuniyeti” araştırması kapsamında 20.08.2026 tarihi 18:00 saatinde kurumsal telefon numarasından değerli görüşlerinize başvurmak üzere arandığınız görülmüştür. Aranmak istemediğinizi belirtmeniz üzerine Şikayetvar sistemine kaydolurken tarafınıza ait olduğunu beyan ettiğiniz telefon numarası Ipsos tarafından aranmak istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (blacklist) listemizde kayıt altına alınmıştır. Böylelikle Ipsos tarafından ilgili numaraya arama gerçekleştirilmeyecektir. Araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen telefon görüşmelerine ait kayıtlar MEVZUAT gereği zorunlu olarak kayıt altına alınmakta olup, yine mevzuat gereği yüksek güvenlikli sistemlerde bütünlüğü korunarak saklanmaktadır. Ses kayıtlarına tıpkı sizin örneğinizde olduğu gibi sorulan soruların cevaplandırılabilmesi, şikayetlerin değerlendirilebilmesi, araştırmayı yaptıran kuruluşa kalite kontrolü dahilinde ve güvenlik gibi amaçlarla ihtiyaç duyulmakta başka hiçbir amaçla kullanılmamaktadır. Tüm anket sorularının cevaplanmadığı, görüşmenin tamamlanmadığı hallerde Kişisel veri sahibinden açıkça rıza almadan ses kaydı ve belirleyici kişisel veriler araştırmayı yaptıran firma dahil kesinlikle yetkisiz üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılmamaktadır. Yapılan incelemelerde, 20.08.2026 tarihindeki görüşme esnasında Telekomünikasyon servis sağlayıcısının teknik altyapısından kaynaklı olarak anketörün sesinizi alamadığı ve hattın sonlandığı tespit edilmiş olup, tüm anket sorularının sorulamadığı, görüşmenin tamamlanmadığı, tarafınızdan paylaşım izni alınmadığı, hiçbir üçüncü kişi ya da kurum ile hiçbir bilginin paylaşılmadığını teyit ediyoruz. 36855091 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi korumamıza yardımcı oluyorsunuz, sizinle aynı hassasiyeti paylaştığımızı ifade etmek, Ipsos güvencesi hakkında bilgi vermek isteriz. Ipsos, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’e yakın çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group S.A’nın bir grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. İlgili mevzuat uyarınca kimlik doğrulama yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi ve talebinizin değerlendirmeye alınabilmesi amacıyla, başvurunuzu kurumsal web sitemizin Gizlilik ve Veri Koruma bölümünde bulunan Ipsos İlgili Kişi Başvuru Formu (TR/ENG) üzerinden gerçekleştirmenizi veya DPO.Turkey kurumsal e-posta adresimize yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Belirttiğimiz bu başvuru yöntemleri aracılığıyla iletilen başvurular gerekli kontrollerin ardından değerlendirmeye alınabilmektedir. Herkese açık Şikayetvar platformu üzerinden paylaşılabilecek sınırlı bilgiler çerçevesinde gerekli açıklamalar tarafınıza sunulmuştur. Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, sürecin güvenlik ve gizlilik ilkelerimiz doğrultusunda yürütülebilmesi, kimlik doğrulamasının sağlanabilmesi, kapsamlı sistem tarama yapılabilmesi için yukarıda belirtilen resmi başvuru kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
