to read complaints and reviews, or file yours.İpsos Araştırma Gibi Görünen Anket Aramaları Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet
Eylül ayında öğle ile ikindi saatleri arasında Antalya’daki iş yerime gelen ve kendilerini İpsos araştırma şirketine bağlı çalışan iki kız öğrenci olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom memnuniyet anketi yapmak istediklerini söyleyerek sadece adım ve telefon numaramı istedi. Bu bilgileri paylaşmamın sorun olmayacağını düşünerek anketi doldurdum ve sonrasında anket teyidi için aranacağım söylendi.
2 Ekim Cuma günü 13:56’da 0 55******30 ** numaralı telefondan arandım ve yapılan anketle ilgili bilgiler teyit edildi. Görüşme ses kaydının dinlenmesi için benden ayrıca onay istendi; bu talebe onay vermedim. 6 Ekim Salı günü 12:11’de ise bu kez 0 54******27 ** numaralı telefondan arandım ve daha önce vermiş olduğum bilgileri tekrar teyit etmek istediklerini, bir sonraki aramanın genel merkezden yapılacağını söylediler. Telefondaki kişiye neden sürekli bilgi teyidi yapıldığını ve neden sabit bir hat üzerinden aranmadığımı sorduğumda sadece “proje teslimi” olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Bu süreçte farklı numaralardan defalarca aranmak, kişisel verilerimin kimler tarafından ve hangi amaçla kullanıldığını bilememek beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Yapılan anketin ve bu aramaların gerçekten İpsos Araştırma’ya ait olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını, kişisel verilerimin ve telefon numaramın veri tabanlarınızdan silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde bu amaçla aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Hande Y., 37232842 nolu bildiriminiz için teşekkür ederiz. Aranmak istemediğinizi belirtmeniz üzerine, Şikayetvar sistemine kayıtlı telefon numaranız aranmak istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (Blacklist) olarak kayıt altına alınmıştır. Böylelikle Ipsos tarafından tarafınıza arama gerçekleştirilmeyecektir. Ilgili arama hakkında detaylı inceleme gerçekleştirilmiş, sisteme kayıtlı e-mail adresinize DPO.Turkey elektronik posta adresimiz üzerinden "Ipsos tarafından gerçekleştirilen araştırma hakkında (ID-37232842)" konu başlığı ile bilgilendirme yapılmıştır. Elektronik posta kutunuzu kontrol etmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
