Ipsos Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi

Demet · 2025-09-02T21:01:01+03:00

2 Eylül 2025 tarihinde saat 16.36’da, 0 55*********84 numaralı telefondan İpsos Araştırma Şirketi adına arandım. Yaklaşık 15 dakikalık bir anket için Türkiye Gündemi’yle ilgili sorulara katılıyorum/katılmıyorum ve 1’den 10’a kadar puanlama şeklinde cevaplar verdim. Görüşme sırasında ismim, yaşadığım şehir ve ilçe (Trabzon/Akçaabat), doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim de soruldu. Ancak, görüşme sonrasında numaramın ve verdiğim kişisel bilgiler ile anket cevaplarımın bilgim dışında, başka amaçlarla veya kurumlarla paylaşılması ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız etti. Aramanın gerçekten İpsos’a ait olup olmadığından emin olamıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin kayıtlardan tamamen silinmesini ve bilgilerimin hiçbir kurum ya da firma ile paylaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma ulaşan numaranın İpsos’a ait olup olmadığı ve kişisel verilerimin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Konu hakkında acil dönüş ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ipsos

Sayın Demet G., Tarafımızla temasa geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 02.09.2025 tarihi 16:36 saatinde Ipsos’un kurumsal gsm telefon numarasından değerli görüşlerinize başvurulduğunu teyit ediyoruz. Internet sitemizde yer alan adresimizde Araştırmalar kapsamında kullanılan kurumsal telefon numaralarımız kamuya açık yayınlanmaktadır. Dilerseniz siz de belirttiğimiz adresten sizi aradığımız numarayı kontrol edebilirsiniz. Araştırmalarda anket soruları skalalı (1 ila 5, 7 ya da 10 arasında değerlendirme), ifadelere katılım, demografik ve ekonomik değerlendirmeler, deneyime ilişkin detay (açık uçlu) ya da -EVET, -HAYIR olarak cevaplanabilecek sorulardan oluşabilmektedir. Rahatsızlığınızı belirtmeniz üzerine, Şikayetvar sistemine kaydolurken kullandığınız telefon numarası Ipsos tarafından aranmak istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (BLACKLIST) listemizde kayıt altına alınmıştır. Böylelikle Ipsos tarafından ilgili numaraya arama gerçekleştirilmeyecektir. Araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen telefon görüşmelerine ait kayıtlar mevzuat gereği zorunlu olarak kayıt altına alınmakta, yüksek güvenlikli sistemlerde saklanmaktadır. Tıpkı sizin örneğinizde olduğu gibi sorulan soruların cevaplandırılabilmesi, şikayetlerin değerlendirilebilmesi, kalite kontrolü dahilinde ve güvenlik gibi amaçlarla ihtiyaç duyulmakta, başka hiçbir amaçla kullanılmamaktadır. Mevcut durumda; 02.09.2025 tarihi 16:36 saatinde gerçekleştirilen görüşmede tarafınızdan üçüncü kişilerle paylaşım izni ALINMADIĞI, saklamaya ilişkin izin sorusuna ise “HAYIR” yanıtı verildiği tespit edilmiş olup, belirleyici kişisel bilgilerinizin ve ses kaydınızın hiçbir üçüncü kişi ya da kurum ile paylaşılmadığını teyit ediyoruz. 33557200 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi korumamıza yardımcı oluyorsunuz, sizinle aynı hassasiyeti paylaştığımızı ifade etmek, Ipsos güvencesi hakkında bilgi vermek isteriz. Ipsos, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’den fazla çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group S.A’nın bir grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. Daha kapsamlı bilgiye ihtiyaç duymanız halinde adresimize yazılı iletebilir ya da adresimizde bulunan Ipsos İlgili Kişi Başvuru Formu (TR/ENG) formunu doldurabilirsiniz. Yasalar ve taahhütlerimiz gereği tüm tarafların hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, sürecin güvenlik, gizlilik içinde yürütülebilmesi, iç politika prosedürlerimizin uygulanabilmesi için belirttiğimiz kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçildiğinde soruları cevaplamaktan memnuniyet duyduğumuzu bilginize önemle sunarız. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.