to read complaints and reviews, or file yours. 
İpragaz’ın online sipariş sistemi üzerinden dün Didim/Aydın bölgesindeki bayiye tüp siparişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bayiye söz geçiremeyen bir kurumla karşı karşıya kaldım. Yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir çözüm ya da özür sunulmadı, bu yaklaşımı İpragaz markasına yakıştıramadım. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım ancak bu deneyim güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İpragaz tüp siparişi verdim. Gelmesi gereken saatte gelmeyince aradım. Yetkililer, benim siparişimden habersiz şekilde davrandılar. Benim uygulama üzerinden verdiğim siparişi genel merkez görüyor fakat bayi görmüyor. Saatlerce beni boşuna beklettikleri yetmezmiş gibi İpragaz müşteri hizmetleri de hi...
İpragaz İpap üzerinden verdiğim tüp siparişimi getirmiyorlar. 31.03.2025 tarihinde verdiğim siparişin, bir gün sonrasında saat 11-12 arasında getirileceği bildirildiği halde gelmedi. Bu nedenle bayiyi aradım, yarım saat sonra getireceğiz denildi ancak bir saatten fazla geçmesine rağmen getirilmedi. ...
Yine İpragaz ile sorun yaşıyorum. Dün uygulamadan tüp siparişi verdim. Seçtiğim bayi tüpü getirmeyince müşteri hizmetlerini aradım, meğer bayi kapatılmış. Ancak uygulamada açık görünüyor. Neyse, iptal edip başka bir bayiden siparişi oluşturdular. Seçtiğim saat aralığında, daha önce hakkında birkaç k...
Uygulamadan (İPApp) İpragaz tüp siparişi verdim, saat 3-4 gibi teslim edilecek görünüyordu. Saat 5 olduğunda tüpü getirecek olan bayiyi aradım ve bugün çok yoğun yetişirse akşama, yetişmezse yarına diye cevap aldım. Neden uygulamada 3-4 arası teslim edilecek yazdığını sorduğumda herkese aynı saat ve...
Merhaba; İpragaz, İPApp uygulamasından tüp siparişi verdim. Cumartesi saat 16:00 - 19:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak bugün salı, 4. Gün hala siparişim teslim edilemedi. Hadi aksaklık oldu, şu oldu, bu oldu bu defa da gecikti. Anlayışla karşılarım. Ancak müşteri hizmetleri resmen, İpra...
Yorumlar