Saygısız Personel Ve Rahatsız Edici Davranış
Bugün saat 16:00 civarında İpragaz Aydın Kuşadası şubesini arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız ve lakayıt bir şekilde konuştu. Hatta ilk başta yanlış numarayı aradığımı düşündüm. Bu tavrı nedeniyle daha fazla muhatap olmak istemeyip telefonu kapattım. Ancak bir süre sonra aynı kişi, şahsi numaramı bularak beni tekrar aradı ve rahatsız etti.
Böyle bir davranışın kurumsal bir firmada kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Şikayetimi müşteri hizmetlerine de ilettim fakat henüz bir geri dönüş almadım. İlgili personelin üslubunun düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.















