to read complaints and reviews, or file yours. 
Köken Plaza Afyonkarahisar'dan Motorkaravan aldık 2024 Karavancılıktan Afyondan soğuttular. Bize satana kadar çok iyi davrandılar. Karavanı bize sattıktan sonra sanki bizi orada görmekten bile rahatsız oluyorlar. Karavana her bindiğimizde bir arıza sanayiden çıkamıyoruz Karavanda WC kokusundan durul...
Geçen yıl Köken Plaza'dan çekme karavan aldım. Aldıktan sonra ilk yağmurda camdan su aldı ve anormal şekilde pilot teker dönerken şasi yamuluyordu. Aradım, o zaman T** Bey vardı, bana bir numara verdi. Servisi aradım, o da Ankara'da bir servis numarası verdi. Onu da aradım, cevap vermedi. Aradan zam...
23 Haziran 2024'te Köken Plaza Karavan İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil şubesinden aldığım karavanın şarj tutmama sorunu var. Başlarda 24 saat kabloyla şarj etmem ve güneş gören bir yere çekmem söylendi. Bu süreçte Üsküdar şubeden t** Bey ve Kumsal Karavan'dan z** Hanım'la iletişimdeydim ve sorunun çöz...
Herkes gibi kendimize uygun ve yasal bir karavan aramak için bakınırken bu firmanın karavanlarına rastladık. Fiyatları uygun geldi ve içeride çok profesyonel ve temiz görünüyordu. Telefonla arayıp bilgi aldık ve zaten açıklamalarında faturalı olarak satın alabileceğimiz ve takılan ürünlerin uygunluk...
Köken çekme karavan 3.90, su deposundan her yere su kaçırıyor, banyo giderinden her yere su kaçırıyor... Elektrik tesisatını yanlış bağlamışlar, inverter ve mpt yandı... Camlardan yağmurda içeriye su giriyor, daha göremediğim kim bilir ne eksikler var... Yazık deprem bahanesiyle 1 günde karavan yapı...
Dün pazarlık yaptığımız aracı bugün sattık diyerek sözlerinden dönen bir firma. Müşteri temsilcisi konuşmasını bilmeyen ağzı bozuk nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen kişilerden oluşmakta. Böyleleri hiç hak etmiyor paranızı.
