İpragaz İPApp İndirim Kampanyası Ve Bayi Sorunları

İpragaz İPApp indirim kampanyası kapsamında İPApp üzerinden randevulu olarak 12 kg tüp sipariş ettim. Talep ettiğim saat aralığının üzerinden 1 saat daha geçince müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Telefonun ucundaki arkadaş, kendisi bayi ile görüşüp geri döndüğünde, ilgili bayinin İPApp kampanyasından çıktığını, o yüzden gelmeyeceğini, siparişimi direkt arayarak bayiden geçmem gerektiğini söyledi.

Haliyle indirim uygulanmıyor, öyle olunca çaresiz öyle yaptık. İndirimden vazgeçerek bayiyi arayıp tüp sipariş ettim. Anlamadığım konu, bayi nasıl keyfi olarak 'ben çıktım' diyerek bu uygulamanın dışına çıkabiliyor. Firma olarak koca İpragaz'ın yaptığı kampanyayı 'ben uygulamam' diye keyfi davranabiliyor. Firmanın bu konuda tavrını merak ediyorum. Ayrıca bayiyle yaşadığım sıkıntı bununla da kalmıyor.

Kendilerini arayarak verdiğim siparişim geliyor. Ödeme için kart uzatıyorum, beyefendi pos cihazı getirmemiş, kartla ödeyeceğinizi söylemediniz, nakit ödeyeceksiniz diyor. Sabır çekip ona da tamam diyorum, nakit getiriyorum. Bu defa da 830 TL olan ürünü 850 TL olarak ödüyorum. Yani anladığınız üzere İPApp için taahhüt ettiğiniz 730 TL'ye gelmesi gereken tüpe 120 TL artı ödemiş oldum.

Böyle ciddiyetsiz bir yaklaşım görmedim. Bütün gün sinirim geçmedi. Bence biraz dürüst olun ve hayata geçiremediğiniz şeyi reklamlarla parlatarak insanları yanıltmayın ve durduk yere insanları sıkmayın.