to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den 2025 yılında satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın ekranında bugün saat 14:00 civarında aniden bir problem ortaya çıktı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın yarısı kendi kendine gitti ve o kısım tamamen kullanılamaz hale geldi.
Sorun sonrası gittiğim Turkcell mağazasında, Apple yetkili servisine yönlendirildim ve mağaza tarafından herhangi bir destek sağlanmadı. Henüz yeni sayılabilecek bir cihazda, hiçbir dış etken olmadan böyle bir ekran arızası yaşamam hem güvenimi hem de kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Apple yetkili servis incelemesi sonucuna göre oyalamadan ve ek ücret talep edilmeden cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
Kasım 2023'te iPhone 15 Pro aldım. Gerek şarjının erken bitmesi gerekse şarj esnasında ısınması gibi sorunlarla karşılaştım. Güncellemelerle geçeceğini beklerken üç ay sonra ekran sağ alt köşesinden sağ orta kenarına kadar ekranın kalktığını fark ettim. Apple destek vasıtası ile servise gönderdim. S...
iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak serviste...
Konu: Satın Aldığım Cep Telefonunun Batarya Sorunu ve Firmanın İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Apple Yetkilisi, Apple marka iPhone 16 Pro model cep telefonumu 16.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Tele...
29.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımın şarjı, ilk günden bu yana bir günü bile tamamlamıyor. Telefonu daha verimli kullanabilmek için birçok özelliği kapatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Arama ve mesajlaşma gibi en temel işlemleri bile rah...
Yorumlar