Yeni Alınan İphone 13te Ses Kapama Tuşu Arızası Hayal Kırıklığı

6 gün önce satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, son 3 gündür ses kapama tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş bazen düzgün çalışırken, çoğu zaman içeri gömülmüş gibi oluyor. Çalışıyor ama tuş o kadar içeri göçmüş ki... Telefonumun garantisi mevcut ve ürünü yeni aldığım için bu tür bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz Apple yetkili servisine başvurmadım. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım bu yeni cihazda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Ürünün onarımı ya da gerekirse değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.