to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Şarjı Varken Aniden Kapanıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Phone 13 telefonum sürekli kapanıyor. 2,5 yıl önce almama rağmen son iki haftadır şarjı doluyken kapanıyor. Şarjı 10 a düşmüş görünüyor. Araştırmalarım sonucunda iPhone 13 te yaşanan bir durummuş. Bu kadar kısa zamanda bu kadar pahalı bir telefon sorun çıkarmamalı Apple'dan acil yardım talep ediyorum. Garantisi bitince sorunlar başlıyor. Bulunduğum şehirde yetkili serviste yok. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2022 aralık ayında iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım telefon, Haziran 2025'te bir anda pil sorunu verdi ve pil şişmeye başladı. Apple servisini aradım, garanti süresi dolduğu için ücretli pil değişimi yapılabileceğini söylediler. Pil sağlığım bir anda %65 e düşmüştü bu seviyelerde olduğu için hatalı benmişim. Batarya sağlığım kötüymüş. Bu kadar paralar döktüğümüz bir telefonun bataryası nasıl 2,5 yılda aniden şişer ve patlayacak seviyeye gelir? 6s i 6 yıl kullandım böyle bir sorun yaşamadım Daha sonra araştırdığımda iPhone 13 ile ilgili birçok kullanıcının bu sorunu yaşadığını gördüm. Apple gibi bir marka nasıl iki yılda böyle bir duruma gelir, kalite bu mudur? Büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buradan şikayetimin duyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gürgençler yetkili servisi tarafından ücretsiz bir şekilde batarya değişimi sağlandı
