Yeni Aldığım 16 Pro Max'te Face ID Sorunu

Merhaba, iyi günler. Yeni aldığım 16 Pro Max'te Face ID ile ekran kilidini açınca ekranda kalıyor. Direkt telefonu açmıyor. Bu konuda ne yapabilirim? Bilmediğim bir ayar veya bir sorun olabilir mi? Görselde gözüktüğü gibi açmak için yukarı kaydırmam gerekiyor.













