to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. 1-2 gün sonrasında ekranda açılmama ve kasma, ardından yeşil-kırmızı çizgiler oluşmaya başladı. Isparta’da üniversite okuyorum ve yaşadığım yer köy gibi olduğu için bir gün ansızın telefonumun ekranı tamamen gitti ve 3 saat boyunca açılmadı. Bu sorunu Media Markt ile paylaşmama rağmen, cihazı tamire alacaklarını ve 20 gün boyunca bana herhangi bir telefon temin edilmeyeceğini söylediler. Yaratılan mağduriyet gerçekten kelimelerle anlatılamaz. Her anlamda ürünün 'ayıplı ürün' kategorisine girdiği açıkça ortadayken, tamir edilmesini ve yüksek ücret ödediğim telefonun 2. el ya da 'bozuk ürün' olarak görülmesini mantıklı bulmuyorum. Okulumun bitmesiyle yaşadığım şehre geri döndüm ve süreçle ilgilenememiştim; geçen 1,5 ayda bir gelişme olmadı. Ancak bundan sonra ilgileneceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bugün başvurarak bu konuyla ilgili hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ürünün ayıplı ürün olduğu ve yenisiyle değiştirilme hakkımı kullanmak istediğimi belirtiyor, taleplerimin değerlendirilmesini talep ediyorum.
17.02.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonun kutusunu alışveriş merkezinde açtım ve cihazın ekranında çizik olduğunu fark ettim. Hemen geri götürdüm. Üstelik cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarj sorunu yaşadım. ...
Media Markt ve Apple iPhone 16 Pro Max mağduriyeti 11.12.2024 tarihinde saat 15:46'da İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından beyaz 256 GB iPhone Pro Max satın aldım. Kutu açılımını dahi ben yapmadım, personel kutusunu açtı ve kırılmaz camını, kılıfını takıp bana verdi. İşe yetişmek için çıkt...
11.02.2024 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. Telefonu 1 hafta veri yükleme dolayısıyla kullanmadım. 1 hafta sonunda telefonda yakılmalar mevcuttu, fakat düzeleceğini düşünerek hiçbir şey yapmadım. Günlük kullanımda takılmalar fazla olmaya başladı ve ciddi anlamda rahatsız ediyor. E...
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...
Media Markt kadar müşteri mağduriyeti yaşatan başka bir firma görmedim. 27.01.2025 tarihinde aldığım iPhone 13 cihazın ön kamerası ilk günden itibaren yavaş açılıyordu. 11.02.2025 tarihinde ön kamera tamamen işlevini yitirdi ve açılmamaya başladı. Aynı gün içerisinde Media Markt mağazasından servise...
Yorumlar