to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple AirPods Pro 2. nesil kulaklık satın aldım ve kulaklığın hem kaskosunu hem de cihaz koruma sigortasını yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde Mersin Gözne Arslanköy Mahallesi’ne kuzenlerimle gezmeye gittiğimiz sırada, E*** D*****’ye ait 35 BCK 134 plakalı aracı yol kenarına park edip camları kapatıp kapıları kilitleyerek yürüyüşe çıktık. Döndüğümüzde aracın camlarının kırılmış olduğunu ve kulaklığım ile bazı değerli eşyalarımızın kayıp olduğunu fark ettik.
Eşya kaybı olayıyla ilgili tutanak tutturup sigorta belgemle birlikte Media Markt’a giderek cihaz koruma sigortasından yararlanmak istedim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gidip yüz yüze görüştüğümde her seferinde “Arayacağız, size dönüş yapacağız” denilerek sadece ertelendiğimi hissediyorum ve sürecim ilerlemiyor.
Hem sigortasını hem kaskosunu yaptırdığım halde bu kadar uzun süre bekletilip mağdur edilmek istemiyorum. Cihaz koruma sigortam kapsamında kayıp olan Apple AirPods Pro 2. nesil kulaklığım için yeni bir kulaklık temin edilmesini ve sürecimin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Airpods kulaklık aldım. Kulaklığın garantisi ve kaskosu mevcut. Şahitlerim var kaskonun satışını yapan personel düşmeye kırılmaya kullanıcı hatalarına karşı kasko yaptırmanız gerektirmektedir diyerek bilgi de vermiştir. Otobüsün kapısına sıkıştım Düştüm, o esnada kulaklıklarım kulağımdan yere düştü ...
18.06.2024 tarihinde İstanbul Piazza AVM Media Markt'tan iPhone 15, Apple Watch ve AirPods aldım. Hepsine ayrı ayrı kasko yaptırmam gerektiği, müşteri kaynaklı her ne sorun olursa olsun kasko tarafından bunun karşılanabileceği söylendi. Bunun üzerine üç cihazıma da kasko yaptırdım. iPhone 15 cihazım...
30.06.2023 Tarihinde Media Markt firmasından Apple Marka Airpods 3 kulaklık aldım. Kullandığım 2 yıllık süreçte ara ara bluetooth kopmaları yaşanmasına rağmen sorunu büyütmeden kendi çözümlerimi buldum. Ancak son 1 haftada kulaklık kutusu içerisinde sağ tekin hiçbir şekilde algılanmadığı ve şarj olm...
15.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım AirPods 4 nesil kulaklığımda, yaklaşık 10 ay sonra şarj olma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır şarj sorunu devam ettiği için ürünü 22.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasına teslim ettim. Bir gün sonra Samsun Başarı Teknik Servis’...
Konu: Airpods Pro 2. Nesil Cihazım ile İlgili Servis Süreci hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 05 Mayıs 2025 tarihinde Airpods Pro 2. Nesil cihazımı, sağ kulaklık parçasının kaybolması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Aras Kargo Çaydacıra Şubesi aracılığı...
Yorumlar