İptal Edilen Apple 17 Pro Max İşleminde Ücret İadesi Ve Promosyon Sorunu

31 Ekim tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden Apple 17 Pro Max cihazı için işlem yaptım. Ancak cihaz iptal edildiği halde, aradan 12 gün geçmesine rağmen promosyon hâlâ hesabımda görünüyor ve provizyonda bekleyen ücretin iadesi gerçekleşmedi. VakıfBank ve Apple ile iletişime geçtiğimde ise iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Provizyon numaram: 084604.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Cihaz için çekilen ücretin provizyondan düşürülerek tarafıma iade edilmesini ve promosyonun kaldırılmasını talep ediyorum.