to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce Apple'a gittim. Telefonumun donması sebebiyle, eğer yedeklemesi varsa sıfırlamayı tavsiye ettiler. O günün sabahı telefonum yedeklenmişti ama ben tekrar yedekledim ve 30 dakika bekledim. Sonrasında telefonu sıfırladık. Telefonumda 25 Ağustos'taki fotoğraflar geri yüklendi ama balayı ve nikah fotoğraflarım gelmedi. Apple desteğe ulaştım, eş zamanlama açık olmayabilir denildi ama açıktı, çünkü 25 Ağustos'takiler vardı, 20 'sindekiler yoktu. Sistemsel bir hatadan dolayı fotoğraflarım gitti ve bununla ilgili 'müşteri memnuniyeti' diye bir şey söz konusu olmadı, konuyu kapattılar. O fotoğraflarım nasıl geri gelecek? Apple destek, bana fotoğrafları bilgisayara da kaydedebileceğimi söyledi. Herhangi bir probleme karşı, bu telefona verilen parayla zaten bir telefon ve bir bilgisayar alabilirim. O zaman bilgisayara da kaydederdim ama bu markada böyle bir şeyin olması çok üzücü.
Yedekleme yaptığım telefonumdan balayı ve nikah fotoğraflarım silindi birkaç müşteri hizmetleriyle konuştum yardımcı olmadılar sonrasında bir kişi aradı yetkiliyim ben dedi ama konuşma tarzı çok samimi abi şeklinde konuşuyordu en son hatanın benden kaynaklı olmadığını kabul etti ama yapabileceği hiçbir şeyi olmadığını söyledi böyle bir markanın aksiyonun zayıf olması çok üzücü aksiyon alamadılar ya da herhangi bir şey yapmadılar müşteri memnuniyeti adına şimdi fotoğraflarım gitti ve sonuç yok dönüş yok üstünü örtüyorlar.
Apple veri kaybı sorunu! Telefonumu değiştirmeden önce tüm verilerimi iCloud'a yedekleme yaptık. Yedeğim alınınca yeni telefona yükledik. 15 yıldır iPhone kullanıyorum. Hiçbir zaman veri kaybetmedim. Kasım ayından sonra direkt ocak ayına geçiyor. Aralık ayına ait hiçbir verim gelmedi. Apple; "eş za...
Apple iPhone 14 Pro Max bir telefonum var. Bu telefonu 15 Serisi tanıtılmadan yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Bunu belirtmemin sebebi Apple bir yenisini satışa sunana kadar en iyi modele sahip olduğumu ifade etmek. Bu telefonum ile ilgili bir takım sorunlar yaşadım. Kasma, donma, paylaşım seçenekler...
iPhone telefonumda kayıtlı 1500'den fazla fotoğraf bir anda galerimden silindi. Sadece son 100 adet kaldı. Kurtarmak için iCloud'a girdim fakat orada da sadece son 100 fotoğraf görünüyordu ve kurtarma klasörü boştu. Dosyalarımı yedeklediğim diğer iPhone'dan aktarmak istedim. Galerideki fotoğrafları ...
Ağustos ayında Samsung'tan iPhone telefona geçmeye karar verip Troy mağazasından 15 Pro Max aldım. Fakat 1 ay önce bütün fotoğraflarım birden silindi. Destek ekibi fotoğraf kurtarma ile bütün fotoğraflarımı getirdi. Aynı olay dün yine başıma geldi. Destek ekibi, ilk kurtarmadan sonra belli bir zaman...
12 Şubat 2025 tarihinde iPhone 16 cep telefonumu aldık, ilk kez 28 Şubat günü kamerası donma yaptı, video ve fotoğraf çekerken kastı ve galeriye kaydetmedi. Ara ara zamanlarda kendi kendine kapanmaya başladı. En son 11 Mart günü telefonda konuşurken 5 dakika içinde 3 kez kapandı. Şarjı %23'tü, o sır...
Yorumlar