iPhone Se İkinci Nesil Telefon

Ben bundan bir yıl önce Vatan Bilgisayar üzerinden iPhone SE ikinci nesil telefon aldım. Telefonun garanti bitimine iki ay kadar kala telefonun yere çarpma sonucu kırıldı ve telefonun arkadaki camında da hafif çatlama oldu ve iPhone servisi bulunmadığı için kendilerinin tanımış olduğu ve güvence verdikleri Trabzon ilindeki KVK şirketine teslim ettim. Onlar telefonun arkasında çatlak olduğu için müdahale edemeyeceklerini söyledi ve telefonu iPhone'nin kendi bakım onarım servisine göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. iPhone servisinden arandım. Anlatılanların doğru olduğunu söylediler ve aynı telefonun yenilenmiş olarak değişimi önerdiler. 8 bin TL küsur bir fiyat istediler. Nereden baksan 9 bin TL bile diyebiliriz ve bu telefonun şu an sıfırını üretmiyorlar ve piyasa değerinde bana verilen fiyatla aynı başka bir model alma imkanımız var mı dediğimde de maalesef olmadığını beyan ettiler. Şimdi ben bu işten hiçbir şey anlamadım. Anladığım tek şey telefonun arkası kırık diye telefon çöp oldu ve telefondan da olduk. Kargoya git gel git gel mahvoldu zaten dahada adam olmaz benden istenen fiyat ile sıfırı olsa aynı para olacak zaten bir de başka telefonda vermiyorlar. iPhone eskiden böyle değildi. Sattığı ürünün arkasında dururdu ama şimdi görüyorum ki işler değişmiş. Biz telefon alırken aynı zamanda hizmet satın alırdık, sadece telefon değil ama şimdi sadece telefon alıyormuşuz. Onu anladım. Temennim sorumun çözülmesini isterim ve bu kadar kitlesi olan bir firmanın benim gibi başka kişilerin mağduriyetinin yaşamamasını arz ederim.