to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişanlım yurt dışından hediye olarak 14 Pro Max altı aylık bir cihaz getirdi. Cihaz, durup dururken kapandı; elma işareti yanıp sönüyor ama telefon açılmıyor. iPhone desteğini aradım, yazılım atılması gerektiğini söylediler. Yazılımı attık ancak sorun devam etti. Tekrar ilettiğimde, 'Başka yapacak bir şeyimiz yok, donanımsal bir sorun olabilir ama onunla da destek veremiyoruz' dediler. Garantisi olmadığını söylüyorlar ancak ben ürünün uluslararası garantisi olduğunu belirtiyorum. 'Ürünün altı aylık olduğunu, uluslararası garantisinin Türkiye'de geçerli olmadığını' söylüyorlar. 'Aldığınız yere götürmeniz gerekiyor' diyorlar, ancak tekrar gitme ihtimalim olmadığını söylediğimde 'O zaman yapacak bir şey yok' diyorlar. 'Telefon çöp mü oldu?' diye sorduğumda 'Evet' yanıtını alıyorum. Oysa ben telefonun tüm işlemlerini yaptırdım; pasaporta işlettim, harç parasını ödedim. Anlayacağınız, mağdur durumdayım ve iPhone ürünün arkasında durmadı. Telefonuma gözüm gibi bakıyordum, üzerinde tek bir çizik bile yoktu. Düşürsem ya da başka bir şey yapsam, 'Kendim yaptım' diyeceğim ama hiçbir sebep yokken kapanıp açılmaması çok üzdü. iPhone'dan umudumu kestim, 'Neyse, parasını verip yaptırırım' dedim ama hiçbir yerde yapılmadığını söylediler. İşlemcisinde sıkıntı olduğunu söylüyorlar; kaç tane telefoncu dolaştım, hiçbiri yapamadı. Durduk yere işlemcisi neden bozulur ki? Ürünüm altı aylık, lütfen yardımcı olun.
3 Ay önce yurt dışından aldığım sıfır iPhone 14 Pro Max kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor. Bunun üzerine destek hattını aradığımda problemi onlarda fark ettiler. Servise gitmesi gerektiğini söylediler. Cihazın garantisi olup olmadığını sorduğumda kontrol ettiler ve cihazın garantisi var, ama mo...
Arçelik mağazasından iPhone 14 Pro max aldım. Çok geçmeden telefon birden kapandı ve açılmadı. Cihazı Gayrettepe Apple mağazasına götürdüm. Yeni telefon vermemek için uğraştılar fakat cihaz onarılamadığı için yeni cihaz vermek zorunda kaldılar. Yeni cihazda ise sürekli sim okuma sorunu yaşandığında...
iPhone 14 Pro Max aldık. Yurt dışından ve birden bire kapanıp açıldı kırmızı ekran gelmeye başladı ve ben Hatay'dan deprem bölgesinden Antalya'ya geldim elinde kalan tek şey telefonumdu Antalya'da Markantalya'daki troya bıraktım 1 yıl garantisi var dediler. Troy Apple Gebze onarım merkezine göndermi...
Yurt dışından Apple'nin uluslar arası garantisine güvenerek iPhone 14 Pro max cihazını aldım. İki aylık kullanım sonunda telefonumun dokunmatiği çalışmamaya başladı. (herhangi bir düşme veya ezilme olmadı) yapmış olduğum araştırma sonunda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Apple Türkiye ile i...
iPhone 14 Pro Max cihazım var. 2 yıl 2 ay önce Türkiye'den satın almıştım. 15 Mart 2025 tarihinde gece sabah saat 05:00'e kadar telefonum çalışır durumdaydı. Sonrasında sabah 10:30'da uyandığımda telefonumun ekranı açılıyordu, bildirimlerim düşüyordu ancak dokunmatik ekranım basmıyordu. 11:00 gibi m...
Yorumlar