Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

iPhone Fabrika Hatalı iPhone 14 Plus

profile
Merve
28 Nisan 2023 03:09
8.956

8 Mart 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım iPhone 14 Plus marka telefonum fabrika hatalı çıktı ben bunu birkaç hafta sonra fark ettim. Ekranın alt kısmına bastırınca ekran içine göçer gibi oluyor. Ses geliyordu. Görünürde bir şey yoktu fakat benim suçum değildi.

Hemen aldığım yere gittim. Bana Apple yetkili servisi olan Gürgençler'e gitmem söylendi. Ankamall AVM'deki Gürgençler'e gittim. Orada ki s-- Hanım bana direk bu kullanıma engel değil dedi. Neden ben fabrika hatalı ürünü kullanayım deyince içeri sorayım dedi ve geldiğinde servise alıyoruz dedi. Hali tavrı pek hoş değildi.

Müşteriye karşı surat asık çalışılmasını doğru bulmuyorum. Neyse serviste benim hatam olmadığı anlaşıldı. Yeni telefon verilmesi gerekirken ekran değişimi yapıldı. Neden dünyalar kadar para verip üstüne hem ekran değişiyor. Değer düşüyor kullanıcı hatası olmamasına rağmen.

Apple desteği aradığımda ilgileneceklerini söylediler fakat ilgilenmediler bile 24 saat içinde döneceğiz dedi. 48 saatte döndü o da ben mail attığım için. Paramızla rezil olmak için almıyoruz biz bu ürünleri kaç ay çalışıp alınıyor dünyanın parası veriliyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm mecralardan ve yasal yollardan bu işin peşini bırakmayacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlkay
19 Mayıs 00:13
1.685
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Plus'ta Süregelen Ön Kamera Bulanıklığına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 00:06
353
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 14 Plus'ta Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü

profile
Deniz
14 Eylül 22:31
2.588
Tüm 14 Plus Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz