to read complaints and reviews, or file yours.İPhone Apple Kapalı Kutu Telefonun Kusurlu Çıkması
Dün Rize Merkez Şimal AVM Teknosa Bayisinden ücretini ödeyip kapalı kutu iPhone 12 satın aldım. Ekran koruyucu takılması için personel tarafından kutudan çıkartıldı. Telefonu incelediğimde sağ üst köşesinde boya atması olduğunu fark edip telefonun değişimini talep ettim ve iade sürecinin başlatılacağını belirttiler. Ben de o zaman ücret iadesi istedim. Onun sürecinin de aynı işlediğini söyleyerek hem Apple tarafından hem Teknosa tarafından mağdur edildim. Sanki ben telefonu almışım uzun süre sonra geri getirmişim de iade etmek istemişim muamelesi gördüm. Burada en büyük hata öncelikle Apple’ın firma olarak kapalı kutu yaptığınız telefonları incelemeden kutuya koyuyorsunuz, insanları mağdur ediyorsunuz. Onu da geçtim, satış için anlaştığınız bayide anlık değişim yapılacağına iade süreci başlatıyorsunuz. Para ödedim, hizmet ve ürün almadan gittim. Bu sorunun en kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum.
Muhtemelen telefonunuz siyahtir, Apple çok iyi görünse de mükemmel telefonlar uretmiyo alüminyum kendi rengi dışında olan modeller boya atması yapar kutusunda dursa da yapıyor. Değiştirip beyaz rengini almanızı tavsiye ederim.