to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple'dan iPhone 14 Pro cihazı satın aldım ve 8 aylık kullanımım geride kaldı. Ne yazık ki bugün talihsiz bir şekilde arka cebimdeki anahtar, arka kapak camına zarar vererek çatlamasına neden oldu. Apple Mersin teknik servisini aradığımda, arka cam değişiminin yapılmadığını ve bana 41 bin ile 42 bin tl gibi yüksek bir ücretle yeni bir cihaz verebileceklerini söylediler. Oysa cihazın kasasında veya başka bir yerinde çizik bile yok. 'prosedür gereği böyle' dediler, ancak kimse bu ürünü satarken bu prosedürden bahsetmedi. Haklarımı yasal yollarla arayacağım.
12.10.2024 tarihinde garantisi dolacak olan iPhone 14 Pro max telefonumun bir arka kamerası kırıldı. Zorluda yaptığım görüşmede garanti kapsamına girmeyeceği söylendi bende kabul ettim ve ücretiyle tamir edilmesini talep ettim, buna rağmen tamir edemeyeceklerini ve 35.000 TL karşılığında yeni telefo...
Apple 14 Pro Max cihazımı karşı tarafa ses gitmediği için garantisi olduğundan servise gönderdim. Bana fiziksel hasar olduğunu ve sadece değişim yapılarak 41 bin TL karşılığında yeni cihaz göndereceklerini söylüyorlar. Koskoca Apple firmasına bunu yakıştıramadım. En azından hasarlı kısmı değiştirin ...
16/02/2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumun orijinal ekran ve arka cam değişimi için Alpa Tamir Merkezi ile 14.000 TL'ye anlaştım. Telefonu tamir ettirdim fakat ekranın tam oturmadığını fark edince geri götürdüm. Bunun üzerine 'Sizin kasınız da yamuk, o yüzden oturmuyor. 6.000 TL daha verirse...
Yorumlar