İphone 14 Kullanıcı Deneyimi: Hesap Engelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

iPhone 14 marka telefonum var ve Almanya'ya taşındım, başlangıçta bir sorunum yoktu. Daha sonra hesabım engellendi ve sebebini açıklamadılar. Yeni hesap açtım, otomatik olarak o da engellendi. Yeni bir hesap daha açtım, o direkt engellenmedi, içerisine para attım, ondan sonra engellendi ve bu üç hesaba da ayrı ayrı iCloud satın aldım. Daha sonrasında bana çözülemediğini söylediler. Yeni hesap açmamı da engellediler. Hiçbir türlü çözüm yok, sadece işi uzatıyorlar. Sanırım telefonu da çöpe atmamı istiyorlar. Kullanıcıların böyle sorunlar yaşadığında umursamayacaklarını ya da 1-2 kişiden ne olur diye düşünebilirler ama ne diyeyim. 1500 TL - 3 hesap iCloud+ üyeliği ve şimdi de telefonumda yeni iCloud kullanamadığım için uygulamalarımı güncelleyemiyorum. Doğal olarak bir de iPhone 14'ümü çöp ettiler. Kısacası bana 1000-1100 Euro'luk bir zarar verdiler. Bunun çözümünü de sunmuyorlar. Yıllarca beğenerek aldığım ürünlerini ve övdüğüm müşteri hizmetlerini artık eleştiriyorum.















