to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 14.02.2026 tarihinde Başarı Teknik Servis'e gitmeden önce üç kez telefonla arayarak aynı gün içinde teslim alıp alamayacağımı sordum ve her seferinde bana aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek cihazımı servise götürdüm.
Cihazı teslim ettiğimde ise sürtmeden kaynaklı bir durum olduğu, bu nedenle pil değişimini kendi servislerinde yapamayacakları şeklinde bahaneler üretilerek işlem yapılmadı. Herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak pil değişimi için geldiğim halde işlem gerçekleştirilmedi ve yaklaşık iki aydır bu konuyla ilgili bir ilerleme sağlanmadı. Şu an cihazım bende fakat pil değişimi hâlâ yapılmış değil.
Başarı Teknik Servis'in, başta telefonda verdiği sözlerin arkasında durarak iPhone 13 cihazımın pil değişimini yapmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...
18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...
04.11.2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 model telefonumun şarj soketinde arıza oluşması nedeniyle cihazımı Başarı teknik servise götürdüm ve cihazım Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Henüz 2,5 ay bile dolmamış, bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen bugün, yaklaşık 1 saat önce taraf...
26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, tel...
İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptırdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini ...
Yorumlar