to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iCloud hesabım 30 Ocak’tan beri kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı açmak için benden mail atmam istendi; benden talep edilen tüm bilgilerle birlikte cihaz faturamı da göndermeme rağmen hâlâ “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor.
Apple destek hattını telefonla aradım; onların yönlendirmesiyle mail attım ve gerekli tüm adımları eksiksiz uyguladım. Buna rağmen bana önce incelemenin devam ettiğine dair bir mail geldi, ardından sürecin hâlâ yaklaşık 10 gün daha sürebileceği söylendi. Günlerdir beklememe rağmen somut bir ilerleme olmuyor ve hesap kilidi kaldırılmadığı için mağduriyetim büyüyor.
iPhone 12 cihazımda iCloud hesabıma erişemediğim için hiçbir online ödeme yapamıyorum, uygulama indiremediğim için de telefonu verimli kullanamıyorum. Apple’ın bu süreci uzatmadan, ek süre vermeden iCloud hesabımı acil olarak açmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Talep edilmesi halinde telefon numaramı ve iCloud hesabıma ait e-posta adresimi yalnızca yetkili Apple temsilcileriyle özel olarak paylaşmaya hazırım.
İPhone 11 cihazımda kullandığım, a**********@icloud.com adresine bağlı iCloud hesabıma yaklaşık 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımın erişimi engellenmiş durumda ve sistem doğrulama yapmadığını söylüyor, bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de içindeki bilgilere ulaşabiliyorum. Sorunun çözüm...
İPhone 12 cihazımda kullandığım iCloud hesabım (h************@icloud.com), eski telefon numarama bağlı olduğu için yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği ve eski sim kartım artık tamamen kapandığı için, iCloud’a giriş yaparken gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle ...
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken...
iPhone 16 cihazımda kullandığım iCloud hesabım 14 Ocak 2025 tarihinde güvenlik nedeniyle kilitlendi. 24 saat sonra parola sıfırlama bağlantısının gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir e‑posta gelmedi. Bildiğim şifreleri girmeme rağmen bu kez de hesabın 6 gün daha kilitli kalacağı uyarısıyla kar...
İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma anahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Bu sorun yaklaşık 24 saa...
Yorumlar