to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPad Air 5 cihazımın ekranında hafif bir kırık oluştuğu için Antalya Troy mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekranın hafif kırık olması nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca 20 bin tl değişim bedeliyle yeni cihaz alabileceğimi ilettiler. Ayrıca yeni bir tablet almak istersem 28 bin tl ödemem gerektiği söylendi.
Daha önce benzer bir durumda olan telefonum tamir edilmişti. Şu anda cihazımın tamiri için makul bir ücret talep ediyorum. Servis sırasında cihazım servise dahi alınmadı ve herhangi bir servis numarası verilmedi. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım.
Garanti kapsamında olan cihazım için makul bir tamir ücretiyle onarım yapılmasını talep ediyorum.
13.10.2024 tarihinde Apple kendi sitesinden almış olduğum iPad Air 11 cihazım, son güncelleme sonrasında şarj alma problemi ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak en yakın bayi olan 41 Burda AVM’de yer alan Troy yetkili servisine yönlendirildim; iPad Air 11 model cihazımı, güncell...
22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPad Air M2 13 inç (seri no: A2898) tabletimin ekranı, 9 Nisan 2025 tarihinde hiçbir dış etken olmadan içten çatladı. Tabletimi sürekli koruma kılıfı ve koruyucu çanta ile, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir d...
İPhone 15 Pro Max cihazımda Temmuz 2025’te ekranda kendiliğinden çizgiler çıkmaya başladı ve telefonun kenarlarında oksitlenme oluştu. Antalya Markantalya Troy yetkili servisine başvurdum ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra bu kez ses verme tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunlar...
Öncelikle iyi günler dilerim. Apple marka iPad Air 5. nesil 11" 64GB mavi renkteki tabletimin iç ekranı, tasarım esnasında kendi kalemi ile çizim yaparken komik şekilde kırıldı. Gerekli yerlere gittiğimde bana iPad'lerin ekranının tamirinin olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Fak...
2025 Kasım ayında Ankara Armada AVM Teknosa’dan 15.000 TL’ye Apple iPad 10. Nesil 64GB tablet satın aldım. 2025 Eylül ayında, ürünün garantisi henüz dolmamışken şarj soketinde arıza oluştu. Ekim ayında cihazı servise teslim ettim. Cihazımın fatura fiş numarası: a5351***88 dir. Apple yetkili servis...
Yorumlar