to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait Apple lphone 11 64 GB beyaz cep telefonu, batarya problemi nedeniyle 14.07.2025 tarihinde Apple'ın yetkili servisi olan smartservis Teknoloji Hizmetleri a. Ş. 'ye gönderilmiştir. Cihazım hala garanti kapsamındadır ve belirtilen kriterler doğrultusunda ücretsiz batarya değişim hakkım bulunmaktadır. Buna rağmen herhangi bir teknik işlem yapılmamıştır. Cihaz geri gönderilmiş, batarya değişimi yapılmamıştır. Gig Sigorta ile yaptığım görüşmeler ve TÜBİS' e bulunduğum başvuru sonucunda mağduriyetim giderilmemiş ve tarafıma dönüş bile yapılmamıştır. Bu durum 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği garanti yükümlülüğünün ihmali niteliğindedir.
4.10.2022 tarihinde satın almış olduğum. İPhone 11 128' GB Olan telefonumun. Garanti şifresi dolmasına iki hafta kala pil ömrü %79'a düşmüştür. Ve pil sağlığı karşısında servis yazmaya başlamıştır müşteri hizmetlerini aradığımda. Randevu verip servise götürmemi söylemişlerdir. Servise götürdüğümde i...
İPhone 11 Telefonumu gayet normal bir şekilde kullanmama rağmen daha garantisi bitmeden bataryası bitti. Şarj durumu servise gitmeli diyor. Servis ise artık şarj problemi firma kabul etmiyor diyor. Bu kadar büyük bir dünya markası üstelik böylesine tüm dünyadan daha pahalıya ulaştığımız bir marka na...
İPhone 11 cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Haziran ayından beri bataryası çok hızlı tükeniyor; telefonu tam şarj ettikten sonra en fazla 1 saat kullanabiliyorum. Ayrıca, yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ablam ikizim olmamasına rağmen, yüz tanıma sisteminiz...
iPhone 11 64 GB telefon kullanmaktayım. Kullandığım cihazda son 4 aydır sürekli ağ bağlantı sorunu yaşıyorum ve bunun için garanti kapsamında olduğu için servise verdim. Servis sadece ekranı değişti ve cihazı geri yolladı fakat daha sonrasında arıza hala devam etti. Tekrar servise verdim ve servis s...
Kullanmış olduğum Apple markalı iPhone 11 64 GB cihazımı yakın tarihte KVK bayisine pil sorunu nedeniyle bıraktım. 14 Şubat 2025 KVK bayisinden 24 Şubat 2025 tarihinde dönüş oldu. Uçuk bir rakam 4550 TL ücret talep edildi. Pil garanti dışında kalıyormuş sebebi ise 500 pil döngüsü... 2 yıl boyunca ve...
Yorumlar