Az Kullanılmış Macbook Air M2'nin Pili Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Servis Ücreti Talebi


5 yıl önce satın aldığım 2020 model Macbook Air cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır batarya sorunu yaşamaya başladım. Sorunun tamamen bataryadan kaynaklandığını bildiğim için bataryayı değiştirip cihazı sorunsuz kullanmak amacıyla 21.11.2025 tarihinde cihazımı Diyarbakır Başarı servisine gönderdim.
Servis, batarya arızası için zaten geleceğini belirttiğim ve kaynağını bildiğim bu sorunla ilgili benden ayrıca 1.000 TL arıza tespit ücreti talep etti. Zaten belli olan ve bataryadan kaynaklandığını ifade ettiğim bir problem için ekstra bir arıza tespit ücreti ödemek istemiyorum.
Bu nedenle arıza tespit ücretinin alınmamasını, yalnızca gerekli işlemler yapılarak bataryamın değiştirilmesini ve cihazımın termal bakımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


11.08.2025 tarihinde garanti dışı sıvı teması nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise iPhone 11 Pro cihazımı gönderdim. O tarihten bu yana servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım ancak net bir yanıt alamadım. Sadece tarafıma 43.390 TL tutarında bir ücr...
16.08.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesine bağlı olan Başarı Teknik Servisi'ne iPhone 11 cihazımı ses sorunu ve bataryanın erken bitmesi nedeniyle servise bıraktım. Telefonumu 26.08.2024 tarihinde mesaj geldi. 'Telefonunuzu gelip alabilirsiniz. Servis kabul etmemiş.' diye. Telefonumu gelip a...

Apple 11 model cihazımda pil sağlığı %73’e düştüğü için, 08.10.2025 tarihinde garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. Cihazımın hala garanti süresi devam ediyor (bitiş tarihi: 18.10.2025). Ancak yapılan incelemede, pilde üretim hatası ya da arıza olmadığı ve pil performansındaki düşüşün k...

İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptırdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini ...
Yorumlar