Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Yetkili Servisin Yüksek Maliyetli Çözüm Dayatması Ve Yetersiz Destek

profile
Özge
07 Kasım 2025 09:32
4.480

Macbook Air 13" 2017 model bilgisayarımda dış kapaktaki ışığı geçiren plastik logo, ekran ile kapak arasına düştü. Araştırmalarım doğrultusunda bu modellerde böyle bir sıkıntının yaşandığı, logonun yapışkanın zamanla gevşediği ve iç tarafa düştüğü bilgisine ulaştım. Apple yetkili servise götürdüğümde ise direk ekran ve kapağın değişmesi gerektiği söylendi. Ekranda ve kapakta hiçbir sıkıntı yok, durum sadece plastik logonun iç tarafa düşmesi... Kapak açılıp, logo tekrar yapıştırılması gibi bir çözüm varken prosedürümüz bu şekilde sadece parça değişimi yapabiliriz denerek neden yüksek maliyetli bir çözüm önerisi sunuluyor? Apple yetkili teknik servisten yardımcı olmadıkları için şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
18 Aralık 2024 17:27
4.342
Apple Servisinden Orantısız Onarım Teklifi
Apple Servisinden Orantısız Onarım Teklifi
Apple Servisinden Orantısız Onarım Teklifi
Apple Servisinden Orantısız Onarım Teklifi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
17 Şubat 2025 18:10
6.804
Servis Sürecinde Yaşanan Hasarlar Ve İletişim Sorunları
Servis Sürecinde Yaşanan Hasarlar Ve İletişim Sorunları
Servis Sürecinde Yaşanan Hasarlar Ve İletişim Sorunları
Servis Sürecinde Yaşanan Hasarlar Ve İletişim Sorunları
+3
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
17 Aralık 2024 01:24
1.184
İPhone Macbook Air Servisinde Şok Edici Maliyet Ve İlgisizlik
İPhone Macbook Air Servisinde Şok Edici Maliyet Ve İlgisizlik
İPhone Macbook Air Servisinde Şok Edici Maliyet Ve İlgisizlik
İPhone Macbook Air Servisinde Şok Edici Maliyet Ve İlgisizlik
+2
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Macbook Air Ekranında Klavye İzleri Sorunu

profile
Yunus
05 Şubat 2025 14:13
2.200
Macbook Air Ekranında Klavye İzleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz