to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Adana M1’de Apple iPhone 13 telefonumun kamerası değiştirildi. Bu işlem sırasında toza ve sıvıya dayanıklılığı sağlayan bandın takıldığını söylediler ancak şu an telefonda bu bandın düzgün şekilde takılı olmadığını düşünüyorum.
Sorunu 19 Ocak’ta fark ettim ve bunun üzerine servisi aradım. Telefonda departmanın bilgi toplayacağı ve fotoğrafların İrlanda’ya gönderileceği söylendi. Fotoğrafları gönderdikten sonra ise beni tekrar arayacaklarını belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ben, telefonumun sıvı ve toza dayanıklılığını sağlayan sıvı bandının eksiksiz ve doğru şekilde takılıp takılmadığının kontrol edilmesini ve gerekli ise yeniden, düzgün şekilde uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. ( Yemin ederim buraya hayatımı yazsam gerçekten de filim olur ) Bilmiyorum ya gerçekten mahkemeye verdim diye mi böyle yapıyorsunuz anlamadım gerçekten departman bile ilgilen miyor ekranım tamamen oturul mamış anlamadım
1 Aralık tarihinde Adana M1 şubesinde Apple 13 aldık. Ürünü açtığımızda kamera kısmında lekelerim olduğunu fark ettik. 2 saat içerisinde mağaza götürdük ama ürünün kullanıcı hatası olabileceğini söylediler. Kutudan çıkmış haliyle götürmemize rağmen. Bize fotoğraflı bir şekilde talep oluşturduklarını...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaşık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...
2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....
29 Eylül’de Apple servisin verdiği kargo koduyla iPhone 13 cihazımı kargoya teslim ettim ve 1 Ekim’de onarım onayını verdim. Yaklaşık 1 aydır cihazımdan hiçbir haber alamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; her defasında ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Görüşmel...
22 Ağustos tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 cihazımın kamerası çalışmadığı için Adana Gürgençler servisine teslim ettim. Ancak servis, cihazın başka bir yerde açıldığını ve tamir gördüğünü iddia ederek garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Oysa cihaz tamamen bana ait ve bugüne kadar baş...
Yorumlar