Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Telefonunun Su Ve Toz Direnci Bandı Yanlış Takıldı Servis Geri Dönüş Yapmadı

551

6 Ocak’ta Adana M1’de Apple iPhone 13 telefonumun kamerası değiştirildi. Bu işlem sırasında toza ve sıvıya dayanıklılığı sağlayan bandın takıldığını söylediler ancak şu an telefonda bu bandın düzgün şekilde takılı olmadığını düşünüyorum.

Sorunu 19 Ocak’ta fark ettim ve bunun üzerine servisi aradım. Telefonda departmanın bilgi toplayacağı ve fotoğrafların İrlanda’ya gönderileceği söylendi. Fotoğrafları gönderdikten sonra ise beni tekrar arayacaklarını belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ben, telefonumun sıvı ve toza dayanıklılığını sağlayan sıvı bandının eksiksiz ve doğru şekilde takılıp takılmadığının kontrol edilmesini ve gerekli ise yeniden, düzgün şekilde uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. ( Yemin ederim buraya hayatımı yazsam gerçekten de filim olur ) Bilmiyorum ya gerçekten mahkemeye verdim diye mi böyle yapıyorsunuz anlamadım gerçekten departman bile ilgilen miyor ekranım tamamen oturul mamış anlamadım

Ümit
14 Şubat 22:31

Umarım düzeltirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

6.779

1 Aralık tarihinde Adana M1 şubesinde Apple 13 aldık. Ürünü açtığımızda kamera kısmında lekelerim olduğunu fark ettik. 2...

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Yorum

İphone 13 Ön Kamera Arızasına Garanti Dışı Gerekçe!

1.932

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...

İphone 13 Ön Kamera Arızasına Garanti Dışı Gerekçe!
1 Destek1 Yorum

Apple Servisinde Onarım Süreci Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

903

29 Eylül’de Apple servisin verdiği kargo koduyla iPhone 13 cihazımı kargoya teslim ettim ve 1 Ekim’de onarım onayını ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İPhone Ekran Ve Uygulamalar İlk Açıldığında Beyaz Görüntü

İPhone Ekran VeUygulamalar İlk Açıldığında Beyaz Görüntü

Profil fotoğrafı
Kaan
iPhone Adaptör Başlığının Çıkması!

iPhone AdaptörBaşlığının Çıkması!

Profil fotoğrafı
Kübra
iPhone 17 Pro Max Kusurları

iPhone 17 Pro MaxKusurları

Profil fotoğrafı
Batu
iPhone 17 Ekran Sorunu

iPhone 17 EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Halil
iPhone Telefonum Donuyor, Telefonumu Kullanamıyorum!

iPhone TelefonumDonuyor, Telefonumu Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

13 Logo
87
iPhone
13
Detaylı İncele