Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Telefonunun Su Ve Toz Direnci Bandı Yanlış Takıldı Servis Geri Dönüş Yapmadı

14 Şubat 22:50535

6 Ocak’ta Adana M1’de Apple iPhone 13 telefonumun kamerası değiştirildi. Bu işlem sırasında toza ve sıvıya dayanıklılığı sağlayan bandın takıldığını söylediler ancak şu an telefonda bu bandın düzgün şekilde takılı olmadığını düşünüyorum.

Sorunu 19 Ocak’ta fark ettim ve bunun üzerine servisi aradım. Telefonda departmanın bilgi toplayacağı ve fotoğrafların İrlanda’ya gönderileceği söylendi. Fotoğrafları gönderdikten sonra ise beni tekrar arayacaklarını belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ben, telefonumun sıvı ve toza dayanıklılığını sağlayan sıvı bandının eksiksiz ve doğru şekilde takılıp takılmadığının kontrol edilmesini ve gerekli ise yeniden, düzgün şekilde uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. ( Yemin ederim buraya hayatımı yazsam gerçekten de filim olur ) Bilmiyorum ya gerçekten mahkemeye verdim diye mi böyle yapıyorsunuz anlamadım gerçekten departman bile ilgilen miyor ekranım tamamen oturul mamış anlamadım

Ümit
14 Şubat 22:31

Umarım düzeltirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

7 Aralık 2024 11:486.779

1 Aralık tarihinde Adana M1 şubesinde Apple 13 aldık. Ürünü açtığımızda kamera kısmında lekelerim olduğunu fark ettik. 2...

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Yorum
1

İphone 13 Ön Kamera Arızasına Garanti Dışı Gerekçe!

11 Aralık 2025 14:441.932

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...

İphone 13 Ön Kamera Arızasına Garanti Dışı Gerekçe!
1 Destek1 Yorum
1

Apple Servisinde Onarım Süreci Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Ekim 2025 15:05903

29 Eylül’de Apple servisin verdiği kargo koduyla iPhone 13 cihazımı kargoya teslim ettim ve 1 Ekim’de onarım onayını ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Ve Teknosa Sorunumu Çözmüyor

iPhone Ve TeknosaSorunumu Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Hümeyra
İPhone 17 Sıkıntısı!

İPhone 17Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kübra
iPhone 8 Telefonumda Instagram Açılmıyor

iPhone 8Telefonumda Instagram Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Mikasa
İPhone 17 Pro Max Ekranda Çıkan Mavi Işık

İPhone 17 Pro MaxEkranda Çıkan Mavi Işık

Profil fotoğrafı
Zeynal

Öne ÇıkanKonular

13 Logo
87
iPhone
13
Detaylı İncele