Apple MagSafe Kılıfının Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu

Merhaba 2 ay önce (Kasım 2024) iPhone 16 Pro ve Apple magsafe kılıf aldım. İkisine toplamda 90.000 TL para verdim. Magsafe telefonu kılıfı içine çok toz alıyor ve her hafta sonu kılıfı ve telefonu temizlemek zorunda kalıyorum. Geçen hafta telefonu temizlerken magsafe telefon kılıfının çatladığını gördüm. Telefonum düşmedi darbe almadı ama kılıf çatlamış. Hemen servisi aradım ve 2 aylık kılıfı Apple KVK servise göndermemi söylediler gönderdim. Servis bana garanti dışı kullanımdan dolayı arıza tespit edilmiş olup 2407 TL işlem ücreti talep etmiş. Bende kabul etmedim ve 150 TL karşı ödemeli kargo ile kargomu göndermiş. Ayrıca 8 yıldır iPhone kullanıyorum ilk defa servise garantiye bir ürün gönderdim o da garantiye girmemiş. Apple sattığı 2300 Tl kılıf çok kötü onu da gördük ve ilk defa bir kılıfın çatladığını gördüm. 2 aylık bir kılıf nasıl çatlar anlamıyorum. Ben o kadar paraya dışarıda 10 tane kılıf da alırdım ve sizinkiler gibi basit olmazdı. Buradan sonra Apple ürün almam ve aldırmam. O kadar para verdik yıllarca. Sattığı ürünün arkasında durmadığı gibi insanların güvenini sarsan bir şirket olmuşlar. Apple Güvenmiyorum ve şikayetçiyim.