İPhone 12 Pro cihazım bir gece aniden kurtarma moduna geçti ve o günden beri telefonu kullanamıyorum. 29 Mart’tan bu yana cihazım fiilen kapalı durumda ve telefona erişemediğim için benim için adeta çöp olmuş durumda.
Cihazı Apple servisine götürmek istedim ancak iCloud şifremi unuttuğum için, götürsem bile yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hesabıma bağlı bir e-posta adresi ve iki farklı telefon numaram bulunuyor. Buna rağmen kurtarma süresi dolunca SMS geleceği söylendi, fakat herhangi bir SMS gelmedi ve hesabıma hala erişemiyorum.
Kimlik doğrulaması için istenecek her türlü bilgiyi vermeye hazırım. Güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra iCloud hesap erişim sorunumun çözülmesini, hesabımın şifresinin sıfırlanmasını ve bağlı telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gönderilerek şifremi yenileyebilmemi ve iPhone 12 Pro cihazımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar