Apple İcloud Fiyat Zamları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Apple iCloud 200 GB depolama paketi kullanıyorum. Bugün, yıl bitmeden ikinci kez zam yapıldığını gördüm. 80 TL olan aylık ücret bir anda 130 TL'ye yükseltildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım; çünkü son bir yıl içinde iki kez fiyat artışıyla karşılaştım. Sürekli yapılan zamlar, kullanıcıları zor durumda bırakıyor ve kendimizi değersiz hissettiriyor.

Ayrıca, daha önce WhatsApp ile ilgili bir sorun yaşadığımda Apple müşteri hizmetlerini aradım, telefonuma bağlandılar ancak sorunum çözülmedi. Son zamla ilgili ise henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve görüşmeyi de düşünmüyorum.

Apple’dan beklentim, diğer firmalar gibi yeterli bir alanı (örneğin 200 GB) ücretsiz sunması veya en azından fiyat artışlarını makul seviyede tutmasıdır. Yılda birden fazla zam yapılması ve sürekli fiyatların yükselmesi, kullanıcıları mağdur ediyor. Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum ve Türkiye’de yaşıyorum. Konuyla ilgili çözüm ve açıklama bekliyorum.

Ayrıca, bugünden itibaren bu markayı boykot etme kararı aldım. Kendim ve yakın çevrem başta olmak üzere, ulaşabildiğim herkese Apple ürünlerini ve hizmetlerini kullanmamaları için tavsiyede bulunacağım.