to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim saat 11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı'nda iPhone 16 Pro 256 GB telefonumu ve kimliğimi kaybettim. Cihazımın yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunuyor. Olay sonrası hem emniyete başvuruda bulundum hem de Apple ile iletişime geçtim. Apple Destek ile görüşmemde henüz somut bir çözüm veya destek alamadım, süreç devam ediyor.
Telefonumu taksitli olarak almadım, ancak başka kredi ödemelerim olduğu için yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Bu süreçte Apple’dan ya cihazımın bulunması için daha etkin bir destek, ya da yeni cihaz temini konusunda yardımcı olmalarını bekliyorum. Maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı’nda iPhone 16 Pro cihazımı kaybettim ve o zamandan beri bulamıyorum. Cihazımı bulmak için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullandım, polise başvurdum ve operatörümle görüştüm, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşamadım. Cihazımın 7 ay garantisi devam ediy...
İPhone 16 model telefonumu 19.30 sularında Isparta çarşıda kaybettim. Telefonumu düşürdükten sonra iCloud hesabıma giriş yapamadım ve şifrem kısıtlandı. İPhone yetkili servisini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için dönüş alamadım. Mail yoluyla destek talep ettim, 24 saat içinde dönüş yapı...
20.07.2025'te, garantisi devam eden 2 aylık telefonum çalındı. Apple desteğini aradığımda, yetersiz ve eksik bilgi verdikleri için zaman kaybı yaşandı. Bugün tekrar görüştüğüm H** Bey yardımcı oldu; ancak 3 günden fazla süre geçtiği için konum servislerim kapanmıştı ve çok mağdur oldum. Çalındığı gü...
Sayın Apple Destek Ekibi, Apple ile yaşadığım son deneyimden duyduğum memnuniyetsizliği dile getirmek ve iPhone 16 Pro 256 GB modelimle ilgili yaşadığım sorundan dolayı oluşan fiyat farkının tazmin edilmesini talep etmek için yazıyorum. Aşağıda, yaşadığım sorunun zaman çizelgesi ve ana noktaları ye...
27 Ocak 2025'te sıfır olarak Turkcell bayiden Apple iPhone 16 Pro aldım. Telefonumu 1-2 kez şarj etmiştim ki şarj-data kablosu arızalandı. 31 Ocak 2025'te servisi arayıp durumumu aktardım, birkaç numara verdiler. Verdikleri numaralardan kimseye ulaşamadım. Bir tanesi 'biz servis desteği vermiyoruz'...
Yorumlar