16 garantiye gönderme

28 gün önce Bergama Teknosa mağazası üzerinden iPhone 16 model telefonumu garantiye gönderdim. Cihazımda kusur olduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana G669028280 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen sürede telefonumdan hiçbir haber alamad...

Sıfır aldığım iPhone 16'nın kameralarında hata var. Arka kamera, ışığı tam gördüğünde aşırı şekilde ışığı dağıtıyor ve fotoğrafın üzerine yansıtıyor. Ön kamerası ise akşamları aşırı bulanık çekiyor. Daha önce iPhone 11 kullanıyordum ve onun kamerası daha iyiydi. Telefonu aldıktan bir gün sonra garan...

Teknosa mağazasından 6 ay önce iPad 10. Nesil aldım. 10 gün kullandıktan sonra şarja taktığımda sadece kablo işareti çıkmaya başladı. Garantiye göndermek istedim fakat kabul etmediler, bizimle ilgili bir tamiratı varsa kendi paramla yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca parça olmadığını da belirt...

09.01.2025 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından iPhone 16 aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kamera kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bununla birlikte, kamerayı her açışımda ya da farklı modlara geçiş yaptığımda sürekli olarak “kamera hatası” alıyorum. Aslında ga...

1,5 sene önce aldığım iPhone 12 cihazım 3 aydır şarj almıyor. Yavaş şarj uyarısı veriyor. Şarj aldığı zaman da 'sıvı algılandı' deyip şarjdan çıkarıyor. 2 kez garantiye gönderdim, donanımsal bir sorun olmadığını söyleyip cihazı geri verdiler. 2016'da aldığım 6s ile Apple ürünleri kullanmaya başladım...

16.11.2024 tarihinde iPhone 13 aldım Türk Telekom şubesinden. Sıfır cihaz 2 yıl garantili. Yeni aldım fakat ekranı kırıldı, garantiye gönderdim fakat cihazın fiyatı kadar benden meblağ istediler. Bu nasıl garanti kapsamı? Ürün benden kaynaklı ekran kırıldı ama dalga geçer gibi ürünün sıfır fiyatı ka...

28 Eylül 2024 tarihinde Teknosa'dan iPhone 16 256gb satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra telefon durup dururken kendi kendine tamamen kapandı birkaç dakika geçtikten sonra açabildim. O an çok umursamadım ama sonrasında özellikle biri aradığı zaman kapanmaya başladı. Ayrıca Bazı uygulamalarda (Trend...

iPhone 16 Pro Max aldım, dokunmatik sorun yaşıyorum. Uygulamalarda geri ok işareti donuyor, 4 defa basmak zorunda kalıyorum. 100 bin liralık telefonun bu hatayı vermesi çok absürt. Düzeltme işlemi yapılmazsa telefonu garantiye göndereceğim. Bir an önce bilgi verilmesini istiyorum.