13 yazılım

İPhone 13 model telefonuma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi ısınma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem güncellemeyi yüklediğimden beri, yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Telefonumu yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak hiçbir çözüm olmadı...

İPhone 13 cihazımda Apple tarafından yapılan yazılım güncellemesi (18.6.0) sonrasında NFC özelliği çalışmamaya başladı. 18.6.1 güncellemesiyle sorun kısa süreliğine düzeldi ancak 18.6.2 güncellemesiyle birlikte NFC tekrar çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...

Yaklaşık 6 ay önce Amasya’daki Turkcell İletişim bayisinden faturaya ek olarak iPhone 13 cihazı satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 aydır telefonumda ciddi batarya ve ısınma problemleri yaşamaktayım. Özellikle, 3 gün önce %96 olan pil sağlığı bu sabah %95’e geriledi ve pil sağlığı ...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 ay içinde telefonumun batarya sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı; 3 gün önce %96 olan pil sağlığı, bu sabah %95’e geriledi. Ayrıca, cihazımda ciddi bir ısınma problemi de...

İPhone 13 (128GB) model cihazımda iki gün önce, yani cuma günü, genel kullanım sırasında sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Sorun belirli bir uygulamada değil, cihazı kullanırken her alanda kendini gösteriyor. Cihazı eski haline getirdim ve Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşm...

Apple iPhone 13 cihazımı 27.08.2025 tarihinde Medya Markt'tan sıfır olarak satın aldım. Cihazın Face ID (yüz tanıma) özelliği, başından beri kendi yüzüm dışında kardeşimin yüzünü de tanıyor ve telefonu açıyor. Bu durum, kişisel verilerimin ve güvenliğimin ciddi şekilde ihlal edilmesine neden oluyor....

İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...

İPhone 13 cihazıma iOS 18.6 yazılımını yükledikten sonra şarjım hızla tükeniyor ve günde 5 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Cihazım zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, son 3 gündür bu problem devam ediyor. Cihazım 3 yıllık ve iOS 18.6 yeni yüklendi. Acil ola...

İ phone 13 alındığı günden beri hoparlör açık konuşmalarda ses karşıya gitmediği için İzmir'de garantiye götürdük. Yazılım atıp geri verdiler. Sorun aynen devam etti. Sonra en güvenilir olduğunu düşünerek Apple Zorlu servise götürdük. Ana kartı değişti dediler. Sorun çözüldü diye sevindik. Ses sorun...

Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı iki hafta oldu ve sürekli hoparlörde biriyle konuşurken karşı tarafa sesim cızırtılı, kesik kesik ve bazen hiç gitmiyor. Hiç kimse sesimi anlamıyordu. Normal konuştuğumda sıkıntı yok ancak hoparlöre alıp yakın me...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Apple marka iPhone 13 cihazda yaşadığım donma sorunu ile ahizenin işlevini yitirmesi nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, servis tarafından cihazımın bu sorunlarının garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu karara kesinlikle katılmıyoru...

İPhone 13 aldım 14 Mayıs 2025te telefonu kurarken ios18.5 güncellemem gerekiyordu. Geceleri düşük ışıkta ekran titremeleri görüyorum ve aşırı rahatsız ediyor. İki kere Apple destekle konuştum donanımsal hiçbir sıkıntı olmadığını söyledi. 1 hafta önce 0 aldığın telefon nasıl böyle çıkabilir ya. Yazıl...

iOS 18.5 yükledim, cihazımda donma ve kasmalar başladı. Geçişlerde donma ve kasma olmaya başladı. Mesaj sesleri gelmiyor, cihazımı sıfırladım ama yine aynı sorun devam ediyor. Artık düzgün bir yazılım güncellemesi gönderin. Yapay zekayı bile düzgün çalıştıramadınız, Türkçe dilini bile getirmediniz. ...

Trendyol'dan sıfır faturalı iPhone 13 satın aldım. Telefon kurulum aşamasındayken internet bağlantısı kesildi, daha sonra tekrar yazılım güncellemesine devam etti. Yazılım güncellemesi yüklendi ama 'hazırlanıyor' diye kaldı. Ben de telefonu kapattım. Tekrar açtığımda 'merhaba' ekranında takılı kald...

Sinyal alınamıyor. Uyarısı geliyor ve telefonum sim kartını okumuyor. Telefonum iPhone 13 yaklaşık 2 ay öncesinden bu yana aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve telefonumu kullanamıyorum 2 kere KVK teknik servise gönderdim. 1 kere Gürgençler'e getirdim ve yazılım atıldı her seferinde telefonumu geri aldığımda...

Adana Real AVM Media Markt'tan Apple 13 aldım. Aldıktan bir gün sonra telefon kendi kendine kapandı. Media Markt'a geri götürünce yazılım hatası ve kronik sorun olduğunu belirttiler. Yani paramla rezil oldum. '10 gün, 5 iş günü' diyorlar, ben mağdur oldum. Çalışan bir insanım, telefonsuz ne yapacağı...

İPhone 13 telefonum güncellemeden sonra kamera çalışmaz oldu. Resim çekmek istiyorum. Siyah ekran görüntüsü konuşma yapmak istiyorum. Siyah ekran lütfen bir çözüm bulun. Telefonda kamera ya bağlı olan hiçbir şeyi kullanamıyorum. Mh ile görüşme sağladım ama çözüm bulamadılar. Yeni yazılımı beklemem...

Apple iPhone 13 markalı cep telefonu kullanıcısıyım. Cihazı ilk aldığım günden beri şarj ve yavaş çalışma problemi yaşıyorum. Bulunduğum ilde başarı teknik servis cihazla ilgileniyor ve defalarca servise girmesine rağmen herhangi bir hata bulunamadı denilerek yazılım yüklenip cihaz geriye gönderiliy...

20.02.2025 tarihinde telefonum kapandı açılmadı kilitli kaldı açmak için yazılım güncellemesi atıldı. Oğluma ait tüm fotoğraflarım silindi yedeklememe rağmen silindi bunu asla kabul etmiyorum bütün silinen fotoğrafların yeri yüklenmesini rica ediyorum.

4 ay önce Vatandan 39 bin liraya aldığım iPhone 13'ün arka kamerasında, aldığım günden beri odaklama sorunu vardı. Özellikle yakın çekimlerde sorun yaşıyordum. Yedek telefonum olmadığı için ancak 4. ayında götürebildim. Gürgençler'de önce yazılım atıldı, fakat sorun hala geçmedi. Sorunun olduğunu tü...

Apple iPhone 13 cihazım düşme, darbe, sıvı alımı olmadığı halde ahizeden birden ses gelmemeye başladı. Akşam konuşup yattığım telefondan sabahki görüşmede ses gelmemeye başladı. Sadece hoparlörden görüşme sağlayabiliyorum. Apple Destek'teki arkadaşlarla gerekli işlemleri yaptıktan sonra telefonu Sam...

iPhone 13 kullanıyorum. Apple müşteri hizmetlerinden aldığım dosya numarası 102515720156'dır, detayları orada görebilirsiniz. Bugün en az 6-7 görüşme yaptım ve sıkıntımı gideremediler. 'Mesajlarımı silemiyorum' dedim sadece, bana gidip iCloud satın aldırdılar, cihazımı sıfırladılar, sonra yine düzel...