Apple Hesabımda Yetkisiz 5.000 TL Harcama Ve İade Talebi

İPhone 12 Pro Max cihazıma bağlı Apple hesabım üzerinden 1–6 Ocak tarihleri arasında benim onayım ve bilgim olmadan çeşitli satın alma işlemleri yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

Ödemeler banka kartım üzerinden çekilmiş olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez Apple destek ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana 24–48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını ilettiler, şu anda bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum.

Apple’dan, hesabım üzerinden görünen tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve tamamının iadesinin yapılmasını, ayrıca hesabımın güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.