Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Kayıtlı Göründüğü İçin Üyelik Açamıyor Ve Bilgileri Güncelleyemiyor

191
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yaklaşık bir haftadır İpekyol mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefon numaram sistemde kayıtlı göründüğü için yeni üyelik açamıyorum. Mevcut kaydım bulunuyor gibi görünüyor ama bilgileri de güncelleyemiyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve sorunumu aktaramadım. Süreç hem zaman kaybına hem de marka ile alışveriş yapamamama neden oluyor.

Telefon numaramla yeni üyelik açılmasının sağlanmasını ve üyelik bilgilerimin güncellenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Mart 13:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Nurdan
26 Mart 14:07

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İpekyol Uygulaması Güncelleme Ve Giriş Sorunu

9 Şubat 2025 18:11266

Telefonumu da uzun süredir İpekyol uygulaması var. Fakat girdiğimde güncel olmasına rağmen sürekli güncelleme diye ekran...

İpekyol'dan Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim

6 Mart 2024 16:00719

İpekyol online dan almış olduğum ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde sistemde mağaza tarafından telefon numaramın ...

İpekyol Doğum Günü İndirimi Sorunu

21 Nisan 2025 10:131.284

İpekyol uygulamasında telefon numaram, e-posta adresim ve doğum tarihim kayıtlı olmasına rağmen doğum günüm için tanımla...

Üyelik Aktivasyon Kodu Gönderilmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

18 Haziran 2025 14:26267

İpekyol firmasından alışveriş yapamıyorum çünkü telefonuma üyelik aktivasyon kodu bir türlü gönderilmiyor. Bunu bot müşt...

İpekyol Üyelik Oluşturma Sorunu Ve Kullanışsız Uygulama Deneyimi

6 Aralık 2025 11:25144

İpekyol’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca üyelik oluşturmaya çalışmama rağmen sistem hiçbir şek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Kusurlu Ürün, Firma Suçunu Kabul Etmiyor

İpekyol KusurluÜrün, Firma Suçunu Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Ürünün Kalitesi Çok Zayıf

İpekyol ÜrününKalitesi Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Seda
İpekyol Çantanın Soyulması Ve İade Kabul Edilmemesi

İpekyol ÇantanınSoyulması Ve İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Taha
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep