İpekyol Telefon Numarası Kayıtlı Göründüğü İçin Üyelik Açamıyor Ve Bilgileri Güncelleyemiyor

Nurdan · 2026-03-15T23:29:20+03:00

Yaklaşık bir haftadır İpekyol mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefon numaram sistemde kayıtlı göründüğü için yeni üyelik açamıyorum. Mevcut kaydım bulunuyor gibi görünüyor ama bilgileri de güncelleyemiyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve sorunumu aktaramadım. Süreç hem zaman kaybına hem de marka ile alışveriş yapamamama neden oluyor. Telefon numaramla yeni üyelik açılmasının sağlanmasını ve üyelik bilgilerimin güncellenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nurdan

İpekyol

15 Mart 23:29179

Nurdan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

İpekyol

16 Mart 13:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Nurdan

26 Mart 14:07

Teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

İpekyol Uygulaması Güncelleme Ve Giriş Sorunu

Tuba

İpekyol

9 Şubat 2025 18:11266

Telefonumu da uzun süredir İpekyol uygulaması var. Fakat girdiğimde güncel olmasına rağmen sürekli güncelleme diye ekran...a yazı geliyor. Şimdi de kayıtlı bilgilerimi silmiş. İpekyol uygulaması hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresine şifre gönderildi diyor gelen yok. Böyle bir markaya bu sıkıntılı u...

İpekyol'dan Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim

Hikmet

İpekyol

6 Mart 2024 16:00719

İpekyol online dan almış olduğum ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde sistemde mağaza tarafından telefon numaramın ...yanlış kaydedildiğini söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemden telefon numaralarımı değiştirmediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesabımı iptal ...

İpekyol Doğum Günü İndirimi Sorunu

Özge

İpekyol

21 Nisan 2025 10:131.284

İpekyol uygulamasında telefon numaram, e-posta adresim ve doğum tarihim kayıtlı olmasına rağmen doğum günüm için tanımla...nan indirim SMS'i tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, mağaza personelinin kayıt yaparken doğum tarihimi sisteme girmediğini söylediler. Uygulamada görünen tarih, ma...

Üyelik Aktivasyon Kodu Gönderilmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

Ayşe

İpekyol

18 Haziran 2025 14:26267

İpekyol firmasından alışveriş yapamıyorum çünkü telefonuma üyelik aktivasyon kodu bir türlü gönderilmiyor. Bunu bot müşt...eri hizmetleri ile konuşmaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum. İnternet işlerini yapamıyorsanız konfeksiyonculuk alanında devam edin.

İpekyol Üyelik Oluşturma Sorunu Ve Kullanışsız Uygulama Deneyimi

Emine

İpekyol

6 Aralık 2025 11:25144

İpekyol’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca üyelik oluşturmaya çalışmama rağmen sistem hiçbir şek...ilde üyelik açmıyor. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden denememe rağmen her seferinde üyeliğim tamamlanmadan işlem sonlanıyor ve üye olamıyorum. Çok kullanışsız bir uygulamal...