to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Doğum Günü İndirimi Hayal Kırıklığı
27.10 2024 tarihinde doğum günü kampanyasından faydalanmak için İpekyol Müşteri Hizmetlerini aradım. Normalde otomatik olarak mesaj gelir ama gelmedi. Aradıktan sonra mesaj geldi, dün pazardı ve mesajda indirim, SMS iletildikten sonraki pazara kadar geçerlidir şeklinde yazıyordu. Gece 12'den sonra indirimim kayboldu. Sabah müşteri hizmetlerini aradım, görsel ilettim. Sonra beni aradılar, binbir kelime oyunuyla indirimden faydalanmamam için kırk takla attılar. Mesaj çok net ve tartışmaya kapalı. "SMS tarihini takip eden pazar gününe kadar yararlanabilirsiniz." ibaresi mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine laf anlatamadım. Görseli paylaşacağım. Yakışmadı sana İpekyol, yazıklar olsun!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bilgilendirme yapılmışmış. Bilgilendirmeye bakar mısınız? Komedi. Madem öyle pazartesi gönderseydiniz mesajı. Doğum günü indirimim 1 hafta değil birkaç saat sürdü.
