to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi en fazla 3 kez giymeme rağmen, birkaç ay sonra kumaşında ip atması ve deformasyonlar oluştu. Ürünü Eylül ayında mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana, sorunun benden kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı.
Oysa elbiseyi çok az kullandım ve üründe oluşan sorun kendi kendine, dolapta durduğu yerde meydana geldi. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım; benzer durumlarda kıyafeti verdiğimde sorgusuz sualsiz iade veya değişim yapılıyor. Resimlerde de görüldüğü gibi, bu kumaşın benden kaynaklı bu hale gelmesi mümkün değil, nasıl böyle bir gerekçe sunulduğunu anlayamıyorum.
Ürünün değişim kartı ile değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Destek form numaram: 1-3056-5641.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum İpekyol mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez giydim ve ilk yıkamada gömlekte ciddi solma, poslanma ve kol manşetinde kumaştan akma meydana geldi. Ürünü incelenmesi için iki kez mağazaya götürdüm ancak herhangi bir...
18 Aralık 2024 'de 3 adet bijuteri ürünümü, kararma ve şekil bozukluğu nedeniyle incelenmesi için Marmara Forum İpekyol mağazasına bıraktım. 8 Ocak'ta merkezi aradım, otomatik kayıttan mağazaya 2 ürünün gönderildiğini öğrendim. Olduğu gibi ürünler 'iade alınamaz' arandı, ulaşılamadı 29/12/24 tarihi...
İpekyol mağazasından yaklaşık 14 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 2 elbise, 1 kot pantolon ve 1 triko üst ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk 2-3 ay içerisinde bir elbisede renk solması ve yer yer sarımsı renk oluşumu, diğer elbisede ise su döküldüğünde yağ lekesi gibi izler kalması sor...
13.06.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi İpekyol mağazasından ıs125000235500103601 kodlu elbiseyi 6.000 TL’ye satın aldım. Elbiseyi sadece iki kez giydim ve elde, ürünün üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbise ciddi şekilde küçüldü ve astarı elbiseden ...
Yorumlar