to read complaints and reviews, or file yours.İpekova Gıda Karakılçık Bulgurda Susam Böceği
Dün ilk defa aldığım bir marka olan ipekova gıda karakılçık pilavlık bulgurunda sorun yaşıyorum. Markayı tanımak için diğer ürünlerinden de aldım. Hem yerli üretim olması hem de sağlıklı bakliyatlar üretmesi çok hoşumuza gitti. Ancak bugün bulguru yıkayıp pişirirken içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim.
Bakliyatlarda olan ve hızla çoğalan susam böceği adı verilen böceklerden mevcut. Firmayı bilgilendirmek istedim bu konuda. Çünkü piyasada güzel ürün bulmak zor. Ayrıca kendi topraklarımızda üretilen bu ürünlerin çok daha fazla mutfağa girmesini temenni ederim. Markanın gereğini yapacağını düşünüyorum. Geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle, almış olduğunuz üründeki olumsuzluklardan dolayı sizden özür dileriz. Yorum olarak bize bildirmeniz ve kendimizi geliştirmemizde katkı sağladığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bedel ödeyerek bir üründen memnun kalmamanıza karşı üzgün olduğumuzu belirtir, memnuniyetle telafi etmek isteriz. Ürünlerimiz bir çok bilinen ve kaliteden ödün vermeyen fırın, otel, restoran ve kafelerde tercih edilmektedir. Size ulaştırdığımız ürünün parti no (t. E. T. T) sini bildirmenizi rica eder ve incelemek isteriz. Un ve Bulgur çekimlerimizde haftalık periyotlarla geleneksel taş değirmende taze üretim yapıyoruz. Bu sebeple farklı bir koku gelmesi size ulaşım zincirinde oluşabilecek bir durum olduğunu tahmin ediyoruz. İlk amacımız; ticari değil, 5 nesil boyunca tarımsal üretim yaptığımız çiftliğimizde, Ziraat Mühendisi olarak ; doğru gıdayı sürdürülebilir tarımla üretip, tohumdan sofranıza kadar tüm aşamaları kendimiz gerçekleştirerek, son tüketiciye ulaşmasını hedefleyerek ilerliyoruz. Ürünlerimiz koşulsuz iade garantilidir. Bu hatamızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirterek, memnuniyetle telefi etmek ister, tercihiniz olarak kalmayı dileriz. Sağlıklı günler dileklerimizle…
