to read complaints and reviews, or file yours.
01 Eylül’de İpek İstanbul’un web sitesi üzerinden bone siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ancak “evde y...ok” denilerek Yurtiçi Kargo ürünü kendilerine çekmiş, bana da teslim almam için o anda herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Ben de bekliyordum gelecek diye. Gecikince b
İpekİstanbul’dan online olarak bir adet topuz tokası satın aldım. Daha sonra ürünü 23 Eylül tarihinde iade ettim ve 1586...8 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinin tamamlanmasını bekledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçek
İpek İstanbul’un web sitesinden tesettür hijab bone satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerinin hatalı olduğun...u ve ölçüsünde ciddi sorun bulunduğunu fark ettim. O dönem yurt dışında olduğum için ürünü ancak teslimat tarihinden yaklaşık bir ay sonra inceleyip sorunları tespit edebildim. Da
"Uzun uğraşlarım sonucu sağlam ürün tarafıma gönderilmiştir."
İpekistanbul diye bir firmadan 1650 TL'lik eşarp alışverişi yaptım. Adresimi düzgün yazmama rağmen, firmanın kendi sites...i yanlış bir adres çekti. Siparişi iptal edemedim, muhatap kimse bulamadım, adresi değişmeye çalıştım ama ürün kargoya verildiği için bir anlamı yok. WhatsApp iletisim hattından, e
İpek İstanbul adlı internet sitesinden kredi kartımla çeşitli eşarp ve şal siparişi verdim. Ancak tarafıma seçimlerim dı...şında ürünler gönderildi. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim. Fakat aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi kartıma yapılmadı. İki defa müşteri h
İpekistanbul'dan şal siparişi verdim. Sorduğum şaldan farklı bir şal gönderdiler. 'Ben eminim değil mi, görseldeki şalın... linki bu mu?' diye sorguladığımda bana 'Evet efendim' dediler ama gelen şal, sorduğum şaldan farklı. Bu benim sorunum değil, lütfen doğru olan şalı göndersinler.
İpekistanbul markasından yaklaşık 2 ay önce 4 farklı pamuklu eşarp aldım. Kullanmaya başladığım her iki eşarp da (diğerl...erini henüz kullanmadım) 2. Kullanımda iplik kaçırmaya bağlı deformasyon oluştu ve görsel olarak kullanılamayacak hale geldi. Firmaya eşarpların görselini WhatsApp üzerinden gönder
İpek İstanbul sayfasından eşarp aldım. Resimde görünen renklerle bana gelen renk farklıydı. Bu onların hatasıydı, mesaj ...attım. Aradılar, karşıdaki hanımefendi özür dahi dilemedi. Yaşadığım yerde Yurtiçi Kargo yok, nasıl iade yapacağım diyorum, yapabileceğim bir şey yok şeklinde bir cevap aldım. Güve
