2.780 TL Ödeme Yaptığım Kaban İçin İade Bekliyorum
05.02.2026 tarihinde İpekmodam.co isimli Instagram hesabının biyografisinde yer alan site linki üzerinden bir kaban satın aldım ve Halkbank üzerinden 2.780 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni arayacaklarını ve faturalandırma işlemi için dönüş yapacaklarını söyledi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden aradılar ve para transferinde gönderim türünü bireysel ödeme seçtiğim için “E-ticaret yapacaktınız” şeklinde bir ifade kullandılar. Ödeme yaptığım bankanın hesap hareketlerinden, kendilerine ödeme yaptığıma dair ekran görüntüsü göndermemi istediler ve bunu yaptığımda para iadesi yapacaklarını söylediler. Ödemeyi zaten kendi hesaplarına yaptığım için dekontun ve ödeme kaydının onlarda da bulunması gerektiğini, hızlanması için benden tekrar dekont istemelerinin mantıksız olduğunu belirttim.
Ben, ödemenin benim bankamdan çıkıp onların sistemine düştüğünü kendi taraflarından görmeleri gerektiğini söylediğimde telefonu yüzüme kapattılar. WhatsApp üzerinden yapılan bu aramalara ve iletişim şekillerine de anlam veremedim. O günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Elimde siparişe ve yazışmalara dair ekran görüntüleri ve kayıtlar bulunmaktadır. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, ödediğim 2.780 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


