İpek Modam | @ipekmodamcom İzinsiz 27.256 TL Çekilmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

ipekmodam.co adlı siteden bugün kaban satın aldım. Ödeme sırasında yanlış ödeme alındığını söyleyerek iade işlemi için beni aradılar ve muhasebecileri olduğunu söyleyen bir kişi bazı işlemler yapmamı istedi. Bu kişinin yönlendirmeleriyle mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım ve bu sırada hesabımdan 27.256 TL izinsiz olarak çekildi. İlk başta yaptığım 2.598 TL’lik ödeme de buna eklenince toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu.

Yaşanan durum üzerine ipekmodam.co ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca görüştüm. Bana, yapılan işlemlerin iptal edilip paranın 1 saat içinde iade edileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.

Hem ürün için ödediğim 2.598 TL’nin hem de hesabımdan iznim olmadan çekilen 27.256 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, ilgili kişi ve birimlerin incelenmesini talep ediyorum.