to read complaints and reviews, or file yours.İpek Mobilya Kalite, Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti, Pek Mobilya
2,5 yıl önce Balıkesir İpek mobilyadan yüklü bir mobilya alışverişi yapıp evi tamamladım. Anlatılan kalite ile gerçek kalite arasında dağlar kadar fark çıktı. Özellikle Sunrise koltuk takımı kalite kontrolsüz biçimde teslim edilip yanlış yamuk dikişler, sırt yastıklarının bayi tarafından doldurtulması ve diğer sorunlar kaynaklı olarak değiştirildi fakat gelen takım gideni arattı. Gacır gucur öten koltuklar için servis zemin kaynaklı dedi lakin artarak devam etti eski koltuklarımda bu gıcırdamanın zerresi yok. Defalarca arayıp ulaşıp görüşme talep ettiğim halde satış sonrası destekleri, ilgileri ve müşteri memnuniyetleri sıfır! Dayanıklı tüketim malzemesini bir emekçi olarak çok ciddi rakamlara alıp böylesine hüsrana uğramak, aylardır bekliyorum keşke resmi makamlara başvursaydım diye kendime kızdım.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri
