to read complaints and reviews, or file yours.İpek Mobilya 3 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilya
İpek Mobilya Ankara Batı Park AVM'den ağustos ayında koltuk takımı satın aldım. Verdikleri faturaya 1 ay içinde teslim edilecektir yazdılar. Ben buna güvenerek ev taşıyacağım için kendi koltuklarımı ihtiyacı olan insanlara verdim. 1 ay tamamlandıktan sonra aradığımda fabrikada sorun olduğunu siparişin hazırlandığını söylediler. Sonrasında fabrikayı aradığımda siparişin ancak ay sonu teslim edileceğini söylediler (siparişten iki ay sonra). Halden anlayan insanım, tamam dedim. Şu an 3. Ay olmak üzere, fabrikayı aradığımda bayi bize ödeme yapmıyor ondan teslimat yapmadık diyor, bayi; abi en kötü buradaki koltuğu veririm diyor. Ben bunu yaşamamak için büyük firma diyerek bunlardan alışveriş yaptım. Pişmanım, benim iş hukuki sürece gidecek gibi duruyor. Koskoca firmanın bayisi ile yaşadığı problemi biz müşteriler hissetmemeliydik. Bilhassa Ankara ipek mobilyadan alışveriş yapmadan iyice araştırıp bakın.
Fabrikadan yetkililerle 2-3 haftadır görüşüyorum. Yeni oyalama şekilleri, bayi ödeme yapacak onu bekliyoruz. Diyorum ki ya ödeme yapmaz ise biz böyle bekleyecek miyiz? Yanıt yok. Ben avukatım ile görüşüp en kısa zamanda maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Aynı şekilde nitelikli d... K için suç duyurusunda bulunacağım.
Bayiye tekrar uğradığımda sistemde bayinin gösterdiğine göre 6 Kasım için ürün nakliye edilecek görünüyordu. 7 Kasım da ürün teslim edilmez ise 8 Kasım da avukatımla beraber Cumhuriyet Başsavcılığı'nda olacağız. Hayırlısı olsun.
Dün bayinin tabela değiştirdiğini gördüm, bugün fabrikayı aradım. Pazarlamacı arkadaş bayi ile mahkemelik olduklarını, benim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. Biz malımızın arkasındayız, evet mal bizim diyenlerin son hali bu. Ben avukatım tatilden dönmesini bekliyorum, nitelikli dola... Cılık için suç duyurusunda bulunup, maddi manevi tazminat davası açacağım.
Mahkeme sonuçlandı. Ürün ipek mobilyanın olmasına rağmen fatura bayinin yani aldemo mobilyanın pos cihazı ile çekildiği için İpek Mobilya kendisi sorumlu değilmiş. Aylarca biz sorumluyuz, ürün bizim ürünümüz, bayi önemli değil, mobilyanız üretiliyor, kumaş gelmedi, tır çıkmadı diyerek bizleri oyalayan İpek Mobilya demek bu sebepten gönül rahatlığı ile gidin mahkemeye verin diyebilmiş. Benim tek tesellim bugüne kadar (2,5 ayda) şikayetimi 6500 kişinin okuyup alışverişini ona göre yapması. Eminim bu 6500 kişinin en az 3000 i ipek mobilyaya en az 5000 lira net kâr dan 15.000.000 TL'ye mal oldu. Bu akılla ilerlemelerini diliyorum. Yaşasın ekşişözlük ve Şikayetvar. Bu arada benim sonuçlanan mahkemem tüketici mahkemesiydi, şimdi nitelikli dolan. Irıcılık için başvuracağım.
Bu belgeler de mahkeme süreci ile ilgilidir;
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri
Utanmadan aylar sonra klasik cevap yazılarını yazmışlar, tabi ki ne arayan var ne soran var. Koltuklar halen daha ortada yok, paramız pul oldu. Bu firma artık belli şeylerin son noktasında, aman alışveriş yaparken internetten iyi araştırın.
Çok şükür dün ipek mobilyanın battığını öğrendim. Allah dualarımızı kabul etti. Beter olsunlar. Bunca insanı maddi manevi üzdüler.
Sonuçlandı mı paranızı aldınız mı