İnvoor Abiye Kiralama Gelen Abiyede Kötü Bir Koku

28 Ekim’de İnvoor Abiye Kiralama’dan Lila Eliz model abiye ve lila şal kiraladım. Ürünler 7 Kasım’da Kocaeli Gölcük adresime ulaştı. Ancak abiye ve şal tarafıma teslim edildiğinde abiyede kötü bir koku (ter, parfüm, sigara karışımı) ve şalda makyaj kalıntısı vardı. Ürünlerin temiz ve hijyenik şekilde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti.

Durumu ürünleri teslim aldığım anda WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim. Ancak firma, ürünlerin temiz gönderildiğini ve iddialarımı kabul etmediklerini belirtti. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, asılsız iddialarda bulunduğumu yazılı olarak ilettiler. Ürünleri henüz kullanmadım ve temizlik konusunda herhangi bir yetkim olmadığı için bu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ürünlerin temizlenip tekrar gönderilmesi için de zamanım yok.

3.000 TL gibi bir fiyat ödeme yaptığım bu hizmette mağduriyetimin giderilmesi için en azından temizlik tutarını da içeren bu tutardan ücret iadesi talep ediyorum.