Investing.com Üyelik Doğrulama Maili Gelmemesi Ve Hesap Aktifleştirilememesi

Investing.com’a dün üye oldum ancak hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Üyelik sonrası gerekli olan e-posta onay kodu mail adresime ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay maili alamadım.

Durumu anlatan çok sayıda e-posta ile Investing.com ile iletişime geçtim fakat şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Platformun yapay zeka destekli sistemi ise telefon numaram kayıtlı olmadığı için hesabımın aktif olmadığını söylüyor. Ancak kayıt esnasında benden telefon numarası ya da telefon doğrulaması istenmedi, bu nedenle şu an ne e-posta onayı alabiliyorum ne de telefon üzerinden bir işlem yapabiliyorum. Benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm.

Hesabımı kullanabilmem ve üyeliğimin aktif hale getirilebilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: e*****@yahoo.com. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini bekliyorum.