Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Beklenmedik Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 15:08
1.370

9 Ağustos Cumartesi günü Akasya AVM'deki İntimissimi mağazasında Kaşmir bir kazak denedim, ancak bedenim mağazada yoktu. Mağaza çalışanları ürünü evime gönderebileceklerini, kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim. Ancak bugün (çarşamba günü) kargo teslimatı sırasında Yurtiçi Kargo görevlisi 128 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım.

Bu durum hem mağaza çalışanlarının yanlış bilgilendirmesi hem de beklenmedik bir ücretle karşılaşmam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram: 906592349619, teslimat adresim İstanbul Ümraniye.

Kargo ücretimin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için markadan bir çözüm bekliyorum.

yanlis-bilgilendirme-ve-beklenmedik-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2023 17:35
1.601

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
27 Ocak 2025 14:14
1.102
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

İntimissimi Nişantaşı'nda İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
04 Nisan 2025 20:01
1.477
İntimissimi Nişantaşı'nda İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İntimissimi Nişantaşı'nda İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
29 Temmuz 2025 21:05
978
iade-hakki-taninmayan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 18:02
634
Benzer Şikayet Yaz