to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2024 tarihinde Bursa Korupark Intimissimi mağazasından yapışkan sütyen satın aldım. Ürünü, mağazada anlatıldığı gibi ve kullanma talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak bir tarafı yapışırken diğer tarafı kesinlikle yapışmadı ve ürünü kullanamadım.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu anlattım. Üründe problem olduğunu ve kullanma talimatlarına uygun davrandığımı belirttim. Ancak mağaza yöneticisi, kaba bir üslupla yardımcı olamayacağını söyledi. Sonrasında ürünü incelemeye gönderebileceklerini belirtti. Fişimi yanımda bulundurmadığım için inceleme formunu önüme sertçe attı. Kart kaydım olduğunu söyleyince formu tekrar alıp kontrol etti. İsmini sorduğumda ise bizimle paylaşmak zorunda olmadığını söyledi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyeti mail yoluyla hem Türkiye ofisine hem de İtalya’ya ilettim fakat Türkiye’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İtalya ise Türkiye ofisinin yardımcı olması gerektiğini belirtti.
Ürünü ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım ve sonrasında kullanamadım. Mağazada aksesuar olduğu için iade alamayacağım söylendi, ancak ürün zaten kusurlu olduğu için yardımcı olunmasını beklerdim. Satın alırken açtırdığım kart numarası: vat 000110090187689.
Öncelikle şikayetime geri dönülmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve çözülmesini istiyorum. Kaba üslup nedeniyle ilgili personele uyarı yapılmasını ve ürünün para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bursa Korupark Intimissimi mağazasından 22 Nisan 2024 tarihinde aldığım sütyen balen kısmı biraz dışa dikilmiş ve tenime batıyor. Ürünü iade için götürdüğümde incelemeye gitmesi gerektiğini belirttiler. (İade süreci içinde) normalde 15 iş günü sürecek inceleme süreci için 4 gün sonrasında incelemeni...
31.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Intimissimi mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan 6.387 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Bu çifte çekimi mağaza değil, ben kart ekstresini kontrol ederken fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve iade işlemi kartıma yansıtıldı; ancak hesap kesi...
Intimissimi Bursa Korupark şubesinden rahat diye bir iç çamaşırı aldım. 30 derecede hassas yıkama yapıp ertesi gün kullanacaktım. İlk yıkamada kumaşı deforme olmuş ve pütür pütür sertleşmiştir. 10 yıldır kullandığım iç çamaşırım var ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Mağaza iade değişim yapmadı. Hiç...
Intimissimi online'dan 5 Temmuz 2024 tarihinde 2 tane farklı beden sütyen aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle bir tanesini belirtilen şartlarda iade ettim. Sanırım 8 Temmuz'da iade gönderdim. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle yazışmamıza rağmen asla sonuç alamıyorum. Her seferinde otomati...
Intimissimi ürün problemi ve mağaza tavrı; 12 Haziran2024 İstinyePark mağazasından 2 adet sütyen satın aldım. Her iki ürünü aynı şekilde yıkama talimatlarına uygun sütyen yıkama filesi kullanarak yıkadım. Ürünlerden birine hiçbir sorun olmaz iken diğerinde balen üst kumaşlarında büzüşme şeklinde sık...
Yorumlar