to read complaints and reviews, or file yours. 
Intimissimi Online sitesi üzerinden alışverişimin banka ödemesini gerçekleştirdim fakat sitenin "siparişlerim" bölümünde siparişim gözükmedi. Siparişlerim kısmına düşmemesi nedeniyle ürünlerin gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumla karşılaştıklarını ve 10-15 günlük bir bekleme süresinin olabileceğini ilettiler. Ücret iadesi talep ettiğimde onun için de yine aynı şekilde beklemem gerektiğini ilettiler. Çözümcül bir yaklaşımları yok ne yazık ki.
İntimissimi sitesinden online alışveriş yapıyorum. Ödeme alınıyor ama sipariş sisteme düşmüyor. 5 kere farklı şekillerde denedim hep aynı sorun. İadelerin yapılmasını bekliyorum. Çözüm sıfır. Yardımcı olunmuyor ve sanki hiç önemli değilmiş gibi bir tarzları var. İtalyan markası olduğu için tercih ed...
31 Aralık 2024 'de online olarak ıntimissimi sitesinden üç adet bluz siparişi verdim. Daha sonra beden uymaması nedeniyle ürünleri iade kodu alabilmek için sitelerine girdiğimde aldığım ürünlerin sistemde hesabımda gözükmediğini fark ettim. Daha sonra beden değiştirmek için Marmara Park ıntimissimi...
Penti online dan vermiş olduğum sipariş 15 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişimin ürün tedarik edilemediği için kendileri tarafından iptal edildiğini söylediler ancak ne internet sitesinden ne de mail olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iades...
Web sitesinden ürün aldım, ödeme alındı, ancak siparişle ilgili bilgi mail'i ya da SMS iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişte hata olduğu söylendi, dosya açıldığı ve finans departmanına iletildiği söylendi. Günlerdir bekliyorum ancak ücret iadesi ile ilgili dönüş yapılmıyor, müşteri h...
Penti nin kendi online sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünler olmadığı için mağazadan iadesini oluşturdum. 28.12.2023 tarihinde 15 gün oldu ne iade var ne ilgilenen. Gerekli şikayetimi mağazaya yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Canlı görüşme olarak yaptım ama halen ne bir cevap ne bi...
Yorumlar